Key Account Manager -Service (Permanent)

Cómo Key Account Manager , y dentro del equipo de ventas, te responsabilizas de identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en el segmento corporativo (top account, gds y local accounts), grupos (TTOO) y B2B2C de B&B HOTELS España y Portugal, impulsando el crecimiento y la rentabilidad de nuestra cadena hotelera.

Captar nuevos clientes corporativos y de grupos a través de prospección activa, networking, visitas comerciales y uso de herramientas CRM.

Diseñar e implementar estrategias comerciales para la apertura de nuevas cuentas clave, en línea con los objetivos de crecimiento de la cadena hotelera.

Analizar el mercado para detectar empresas objetivo y nichos de oportunidad en sectores estratégicos (consultoría, farmacéutico, tecnológico, etc.).

Elaborar propuestas comerciales personalizadas adaptadas a las necesidades del cliente, alineadas con la estrategia de revenue management del grupo hotelero.

Realizar presentaciones comerciales y participar en reuniones estratégicas con decisores clave de las empresas clientes.

Participar activamente en ferias del sector, workshops y eventos de networking para ampliar la base de clientes y generar leads cualificados.

Colaborar con los equipos de operaciones, reservas y marketing para garantizar la correcta ejecución y satisfacción del cliente.

Analizar KPIs y elaborar reportes periódicos de rendimiento de cuentas, captación y previsiones de ventas.

Aportar feedback estratégico al equipo de dirección sobre tendencias del mercado y comportamiento del cliente corporativo.

Formación universitaria en Turismo, Administración de Empresas, Marketing o similar.

Mínimo 3 años de experiencia como KAM, ejecutivo / a de ventas o similar, preferiblemente en el sector hotelero o turismo.

Conocimiento profundo del canal B2B (corporativo y MICE) y dinámicas de venta de grupos.

Alta capacidad analítica y dominio de herramientas CRM y de reporting comercial.

Disponibilidad para viajar a nivel nacional / internacional y asistir a eventos de la industria.

Idiomas : español, inglés y portugués.

Experiencia previa en cadenas hoteleras o empresas de gestión de eventos.

Red de contactos activa en el segmento MICE o de grandes cuentas.

Conocimiento de plataformas GDS, herramientas de reservas corporativas y tendencias del sector hospitality.

Un entorno donde tu trabajo impacta directamente en la experiencia de nuestros clientes.

Oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo.

Contrato indefinido a jornada completa.

~ Horario flexible de entrada y de salida. Jornada intensiva los viernes

~ Jornada intensiva en verano.

~ Un día a la semana de trabajo en remoto, una vez pasado el período de onboarding (a partir del tercer mes de incorporación)

~23 días de vacaciones al año

En B&B HOTELS España y Portugal damos la bienvenida a las solicitudes de todas las personas, independientemente de su edad, sexo, género / identidad de género, orientación sexual, origen étnico / nacionalidad, discapacidad y a aquellas personas que se han tomado breaks en su carrera.

Estamos trabajando en construir un lugar de trabajo verdaderamente diverso, equitativo e inclusivo; creemos en una cultura de respeto, diversidad, apertura de mente y colaboración.