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Administrativo / a Hipotecas - Monitorización postfirma

Administrativo / a Hipotecas - Monitorización postfirma

Super DeporteMadrid, Comunidad de Madrid, España
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo

¡Somos Diagonal - Grupo Servinform!

Uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS.

¡Únete a nuestro equipo como Agente de Post-Firma y Formalización Hipotecaria en Madrid para desarrollar el proyecto de una de las más importantes entidades bancarias del país!

Lo que ofrecemos :

  • Contrato indefinido con estabilidad laboral.
  • Jornada completa de 40 horas semanales.
  • Horario : Lunes a Jueves de 8 : 00 a 17 : 00 y Viernes de 8 : 00 a 14 : 30.
  • Salario en función de la valía y experiencia aportada por el candidato / candidata.
  • Incorporación a un proyecto estable y en constante desarrollo.
  • Ubicación : C / de las Abelias.
  • Convenio : Gestorías Administrativas.
  • Ambiente Dinámico : Trabaja en un entorno innovador y colaborativo.
  • Desarrollo Profesional : Oportunidades continuas de formación y crecimiento.

Tus funciones serán las siguientes :

  • Monitorización de SLAs : Medición y seguimiento de evolución de la cartera.
  • Control de incidencias : identificación, segmentación, propuesta de medidas correctoras / preventivas y seguimiento de evolución.
  • Interpretación de los datos relacionados con la gestión integral de la cartera, analizando tendencias y corrigiendo errores.
  • Interlocución directa entre la entidad bancaria y los responsables de cada uno de los servicios y procesos de posfirma que haya dentro de la gestoría.
  • Requisitos mínimos :

  • Experiencia en análisis de procesos dentro del sector hipotecario.
  • Buen manejo Excel y paquete Office a nivel medio.
  • Persona organizada, responsable y meticulosa.
  • Nota : Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

    #J-18808-Ljbffr

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    Administrativoa • Madrid, Comunidad de Madrid, España

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