Profesionista de Apoyo Tecnico

¿Por qué trabajar con nosotros?

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Nuestro éxito se basa en la calidad de nuestros profesionales. Si tienes experiencia en Soporte Servicio IT, nos comprometemos a impulsar tu talento y satisfacer tus expectativas laborales.

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Nuestro perfil ideal :

Don de gentes y capacidad para trabajar en equipo. Conocimientos básicos de infraestructura IT (sabemos qué es un servidor, correo electrónico y O365). Experiencia en soporte a usuarios en oficina. Inglés suficiente para asistir a reuniones y comunicarse de forma fluida (B2). Conocimientos avanzados en Excel (reportes, análisis, seguimiento de tareas). Capacidad para redactar correos de forma clara y profesional.

Tus responsabilidades :

Servir como puente entre usuarios y Help Desk, priorizando solicitudes y coordinando tareas.

Elaborar informes y reportes para el área IT.

Dar soporte puntual en incidencias urgentes en oficina.

Brindar acompañamiento y soporte diario a los usuarios en oficina.