Senior Project Manager - Engagement

El equipo de Jakala Iberia sigue creciendo , y queremos incorporar a nuestro equipo de Advisory un perfil estratégico y con gran capacidad de liderazgo , que asuma la responsabilidad del delivery y se convierta en un referente clave para nuestros clientes . Buscamos un Advisory Senior Consultant , cuyo perfil evolucione a gestión de cuentas y clientes en el futuro, con un enfoque tanto en la gestión operativa como en la definición estratégica de proyectos.

Qué buscamos?

Un profesional con sólida experiencia en gestión de proyectos , capaz de coordinar equipos multidisciplinares de entre 5 y 15 personas , asegurando entregas eficientes y alineadas con los objetivos del negocio.

Un líder estratégico , que no solo gestione proyectos, sino que también diseñe y acompañe a nuestros clientes en la definición y ejecución de su plan estratégico de marketing.

Un experto en PMO , con habilidades en planificación, seguimiento y control de proyectos, optimización de recursos y gestión de riesgos , garantizando el cumplimiento de plazos y estándares de calidad.

Requisitos clave :

• Experiencia de 3-5 años siendo el principal responsable del delivery de equipos de alto rendimiento (Salesforce CRM y Marketing Cloud)
• Habilidades demostrables en gestión de equipos, planificación estratégica, evaluación de riesgos y toma de decisiones . Gestión de proyectos : planificación, ejecución y seguimiento de tareas, así como garantizar la calidad de los entregables y cumplir con los objetivos establecidos.
• Conocimiento en metodologías ágiles y herramientas de gestión de proyectos .
• Dominio en la elaboración de planes de proyecto, modelos de gobierno y documentación estratégica .
• Foco en el cliente y habilidades de comunicación. Establecer una relación cercana con el cliente, entender sus necesidades y brindar soluciones que agreguen valor.
• Conocimientos del ecosistema Salesforce (CRM, Marketing Cloud) así como de proyectos relacionados con Fidelización, Retención de clientes (Loyalty) y Marketing Automation,
• Análisis y propuestas de soluciones : Participar en presentaciones y propuestas estratégicas digitales en diversos sectores
• Identificación de iniciativas digitales y roadmap de soluciones tecnológicas

Lo que valoramos en ti :

Buscamos a alguien que destaque también por :

Responsabilidad y liderazgo para guiar equipos con éxito.

Capacidad de gestionar conflictos y desarrollar talento dentro del equipo.

Amplio conocimiento en marketing digital / tecnológico, con experiencia en la implementación y optimización de estrategias y / o proyectos de transformación digital

Problem Solving y capacidad Analítica

Enfoque en la organización y atención al detalle , asegurando eficiencia y calidad en cada entrega.

Curiosidad y ganas de aprender constantemente , manteniéndose actualizado en tendencias y herramientas.

Habilidades de comunicación asertiva , facilitando una interacción clara y efectiva tanto con el equipo como con los clientes.

Nivel avanzado de inglés e italiano

Será un plus (no excluyente) si cuentas con :

Conocimientos en Salesforce Cloud (CRM, Marketing Cloud, Community Cloud).

Conocimientos en proyectos de Fidelización y Retención de clientes (Loyalty).

Experiencia con JIRA / Confluence .

Certificación en gestión de proyectos ( Scrum, Agile, PMP ).

Máster en entornos digitales.

Si te motiva el desafío, nos encantaría conocerte. ¡Súmate a Jakala!

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