Atención A Cliente Y Administrativo

En Grupo SaveFamily nos dedicamos al diseño y comercialización de tecnología de nicho. Creamos dispositivos que se adaptan específicamente a las necesidades del público infantil, juvenil y senior. Creemos que un niño o un preadolescente debe utilizar productos que desde el origen se hayan conceptualizado en base a sus necesidades. Más de 500.000 familias confían en SaveFamily. Somos la marca líder en España y uno de los referentes en Europa en el ámbito de los wereables infantiles y para la tercera edad.Estamos en búsqueda de un Administrativo con italiano para unirse a nuestro dinámico equipo. Si eres una persona entusiasta, con una pasión por la atención al cliente y con habilidades para comunicarte, ¡nos encantaría conocerte!Brindar una excelente atención al cliente, garantizando respuestas claras, precisas y a tiempo.Gestionar de manera integral el servicio post venta, resolviendo eficazmente las diferentes casuísticas que puedan surgir con el cliente.Utilizar diversos canales de comunicación, como ordenador, teléfono y videollamada, para interactuar con los clientes.Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos para garantizar la satisfacción del cliente.Habilidad para comunicarse fluidamente en español.Conocimientos informáticos a nivel de usuario.Capacidad de planificación y organización.Se valorará la experiencia con manejo de software de gestión al cliente tipo Zendesk o similar basados en tickets.Oportunidades de desarrollo profesional.En Grupo SaveFamily estamos comprometidos con la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres y abogamos por la diversidad como motor de éxito en nuestra Organización.