Somos BSD Digital Group , un grupo especializado en hacer crecer los negocios a través del Marketing, la Tecnología y los Datos.
Buscamos para Bysidecar, consultora digital del grupo experta en Marketing, Comunicación y Ventas, un / a Team Leade r experto en gestionar equipos de venta que nos ayude a focalizar las capacidades y energías de los consultores para lograr los objetivos de las campañas.
📌 ¿Qué harías?
- Consultar informes de KPI's del día anterior : Campaña y consultores y acumulados. Así como seguimiento de resultados en tiempo real.
- Dar indicaciones al equipo sobre cualquier consulta directa que se le haga y resolución de dudas.
- Control de presencia.
- Fomentar la comunicación (informar objetivos individuales y de campaña y del cumplimiento de estos).
- Monitorizaciones calidad y revisión de categorizaciones.
- Detectar oportunidades de mejora y formación continua de los consultores.
- Evaluar el desempeño mensual de todos los consultores.
- Control NDS y reporte de desviaciones a supervisión.
👀 ¿Qué perfil buscamos?
Experiencia demostrable en campañas de venta a través de telemarketing.Experiencia en gestión de equipos en el entorno de Contact Center.Habilidades de comunicación. Capacidad para transmitir mensajes al equipo y al cliente de manera eficaz, tanto de manera hablada, como escrita.Gestión eficaz del tiempo.Capacidad multitarea.Una persona proactiva y asertiva.🚀 Y Bysidecar, ¿qué te ofrece?
Salario competitivo en función de las capacidades.Formar parte de un grupo de empresas en proyección constante, con oficinas en A Coruña y Madrid. ¡Cada una con su encanto!Seguro de salud gratuito.Unos compañeros de 10, con un muy buen ambiente de trabajo. Y si tú conoces a talento tecnológico igual de bueno, estaremos encantados de que nos lo presentes ;)Libertad para proponer ideas; si nunca las hemos probado, mucho mejor...Merchand y contenido exclusivo para #DigitalPlayers.