E-Commerce & Digital Marketing Specialist

En Santiago Ways , nuestra misión es transformar la manera en que las personas viven el turismo activo y el Camino de Santiago . Cada vez más viajeros eligen experiencias autoguiadas e independientes para explorar el mundo, y nosotros hacemos que su viaje sea inolvidable.

Santiago Ways está creciendo y estamos buscando un Digital Marketing Specialist para hacer crecer nuestro negocio.

Somos el touroperador número 1 del mundo especializado en viajes al Camino de Santiago. Cada año miles de clientes confian en nosotros para organizar sus viajes al Camino de Santiago. Somos una empresa joven, amante de los viajes de aventura y orientados a nuestros clientes.

Nuestra Cultura :

Somos una empresa aventurera con una visión ambiciosa.

Nuestra cultura refleja estas ambiciones. Somos una organización dinámica y nos gusta divertirnos en el camino. Buscamos personas que puedan crecer con Santiago Ways y unirse a nosotros en nuestro viaje. Amamos los viajes al Camino de Santiago : Nuestros viajes al Camino son únicos y es por ello que nuestros clientes repiten y se evangelizan. Somos valientes y nos sentimos capacitados para tomar la iniciativa. Somos una familia : Somos considerados, empáticos e intentamos ponernos en los zapatos de nuestros clientes, proveedores y compañeros. Apoyamos el turismo local. Liderar, gestionar y supervisar nuestro equipo de marketing digital multifuncional.

Desarrollar y ejecutar estrategias de marketing integrales para promover productos de Santiago Ways.

Supervisar y gestionar todas las actividades de marketing, incluyendo campañas publicitarias, eventos, marketing digital y relaciones públicas.

Utilizar herramientas de marketing digital como Google Analytics (GA4), SEO, SEM, marketing de contenidos, y redes sociales para aumentar la visibilidad de la marca y generar leads.

Gestión y optimización del CRM.

Colaborar con equipos internos y externos para optimizar la experiencia del usuario.

Utilizar una sólida capacidad analítica para evaluar la experiencia del cliente de un extremo a otro a través de múltiples canales y puntos de contacto con el cliente.

Proyectos : iniciativas interdepartamentales, incluido el desarrollo de sistemas internos, la web, la aplicación web de Santiago Ways, la documentación del cliente y más.

Buscamos a un / a amante del marketing digital y tenga experiencia como Digital Marketing Specialist, especialmente liderando equipos.

Necesitamos que tengas un mix de conocimientos entre producto, marketing digital y negocio , y que puedas aportar conocimiento al resto del equipo.

Se valorará positivamente experiencia previa en el sector de viajes en coordinación de productos y gestión de productos. Experiencia específica en viajes de senderismo y ciclismo de varios días es un plus.

Habilidades de comunicación : persona altamente segura, competente y articulada que pueda comunicarse en todos los niveles.

Habilidades de planificación y organización : capacidad para gestionar eficazmente múltiples tareas a la vez. Habilidades tecnológicas : conocimientos y experiencia probados con sistemas CRM. Habilidades analíticas e informáticas : uso de informes basados en datos para seguir, informar y mejorar el rendimiento individual, de equipo y empresarial.

Habilidades interpersonales y de equipo : un jugador de equipo natural, enérgico y amigable.

Pensador comercial y analítico con la capacidad de interpretar datos y resultados.

El rol se adapta a personas autónomas que prosperan en negocios ágiles de alto crecimiento, prefiriendo la acción y la entrega sobre la perfección.

Nivel muy alto de español e inglés. También se valorará el alemán .

Trabaja en una de las agencias de viaje más importantes en la tipología de turismo activo, con altas posibilidades de crecimiento profesional.

~ Formación continua en distintos ámbitos adaptada a tus necesidades.

~ Salario competitivo y plan de remuneración flexible además de otros beneficios sociales

~ Un ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar formado por un equipo joven.

~24 días laborables de vacaciones.

~ Trabajo en modalidad presencial de lunes a miércoles. Jueves y viernes teletrabajo voluntario.

~20% de descuento para ti y tu familia en todos nuestros viajes.

~ Clases de alemán subvencionadas al 80%.

~ Living totalmente equipado para que puedas comer en la oficina.

~ Viernes horario intensivo de 8 : 00 a 15 : 00.

~ Julio y agosto horario de verano

~ Oficina moderna y luminosa, ambiente joven.

000€ brutos anuales según experiencia

Contrato indefinido desde el primer día.