Transporte multimodal, logística y aduanas - Contrato de formación 1 año (m / f / n)

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¿Quieres formar parte de la compañía líder en logística del mundo? ¿Te gustaría aprender sobre el mundo del transporte y logística? ¿Te gusta colaborar con diferentes departamentos y ayudar a crecer al negocio? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para tu desarrollo profesional! En DHL Global Forwarding buscamos una persona que se incorpore en el equipo de Servicios de Valor Añadido (VAS) para nuestra oficina de Barcelona, haciendo labores operativas.

¿Qué esperamos de ti como parte del mejor equipo especializado?

• Apoyo al departamento operativo logístico de los servicios requeridos por los clientes del área de servicios de almacenaje y aduanas.
• Gestionar la apertura de los pedidos y enviar instrucciones a los forwarders para realizar los servicios aprobados.
• Seguimiento diario a través de nuestra web de los servicios en curso.
• Contactar con los partners en origen y destino para solucionar cualquier incidencia habida en los servicios.
• Comunicar al cliente el status de sus servicios; uso regular del teléfono y de mail.
• Facturación del servicio una vez realizado.
• Control activo de los costes y beneficios del departamento según contratos y servicios realizados, informando al responsable sobre cualquier incidencia en el beneficio negociado.
• Crear / actualizar la documentación interna y realizar propuestas de mejora de los procesos internos.
• Control, seguimiento y administración de expedientes.
• Cualquier otra función adicional relativa al puesto de trabajo.

REQUERIMIENTOS :

¿Qué ofrecemos?

¿Por qué DHL?

Porque nos importan las personas y ponemos al cliente en el centro de nuestro enfoque. Hemos renovado nuestra Certificación como Top Employer en España y a nivel global, y también estamos certificados como Great Place to Work.

DHL Global Forwarding es la división del Grupo Deutsche Post DHL especializada en el transporte de carga aérea y marítima, y servicios de valor añadido.

A través de nuestra red mundial de oficinas propias, ofrecemos soluciones puerta a puerta, incluyendo servicios de valor añadido asociados a la gestión de la cadena logística (aduanas, seguros, transporte con control de temperatura end to end, mercancías peligrosas, etc..).

Nuestro equipo de profesionales en todo el mundo nos posiciona como líderes en calidad de servicio, siendo el cliente el centro de nuestra actividad, con una cultura de innovación y mejora continua.

DHL Global Forwarding es una Compañía que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los candidatos / as sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad, y otras características legalmente protegidas.

Seniority level

Employment type

Job function

Industries

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