Junior Account Manager

Pinmar Yacht Supply es uno de los mayores proveedores europeos de productos náuticos a través de nuestras tiendas y equipos de suministro. Actualmente estamos buscando un Junior Account Manager for Trade Accounts en nuestras oficinas en Palma de Mallorca.

Buscamos una persona extrovertida, proactiva y adaptable con dotes de comunicación, así como con ganas de trabajar en una empresa líder en la industria, que brinda a sus clientes los más altos niveles de calidad.

Únete a nuestro equipo y sé parte de un proyecto donde podrás desarrollar tus habilidades entre embarcaciones de renombre y comunicarte con personas de todo el mundo. Si cumples con estos requisitos ¡te esperamos!

Experiencia :

• No requerida en el sector marino pero valorada, con experiencia previa en puestos con trato directo con el cliente en entornos exigentes.
• Se valorará también positivamente experiencia con sistemas ERP.

Funciones :

Contactar y atender a los clientes de la división comercial mediante visitas presenciales, teléfono, correo electrónico u otros canales de comunicación establecidos y facilitados por la empresa, garantizando el más alto nivel de servicio y atención.

Fomentar la fidelización de clientes, manteniendo la cartera actual y ampliándola conforme a los objetivos de la compañía.

Gestionar los pedidos de los clientes en estrecha colaboración con otros account managers y con el departamento de demanda de cliente (operaciones).

Generar presupuestos y pedidos contactando directamente con los clientes, ya sea por teléfono, correo electrónico, whatsapp o en persona.

Atender solicitudes, incidencias y devoluciones de los clientes de manera eficaz y oportuna.

Colaborar con otros departamentos y con la dirección para asegurar la disponibilidad de stock y la entrega puntual de los pedidos, así como informar sobre el movimiento de ventas.

Participar en formaciones continuas sobre el portafolio de productos.

Realizar el seguimiento y reclamación de los cobros pendientes de los clientes de la cartera asignada.

Acudir a eventos y ferias en representación a la marca.

Requisitos :

Inglés B2.

Carnet b de conducir.

Paquete office (word y excel).