Buscamos a un
- profesional de la atención al cliente telefónico
- en
- Valencia
- , para apoyar a uno de nuestros clientes lideres en el sector editorial
- educativo durante los meses de septiembre y octubre.
Será el responsable de garantizar una buena atención a clientes (estudiantes y
profesores) respondiendo a las demandas e incidencias a través del teléfono y correo
electrónico.
FUNCIONES Y TAREAS DEL PUESTO
En cuanto a atención directa al clienteAtender las llamadas telefónicas que se produzcan, de clientes o de profesores,para gestionarlas o derivarlas en su caso.
Gestionar las incidencias por mail de clientes, así como las incidencias de en losenvíos con Correos-MRW.
En cuanto a registro y derivación de información al resto del sistemaRegistrar la atención al cliente en las notas internas del pedido.solución.
de muestras, para su solución por la persona encargada.
Buscamos una persona comprometida, con excelentes relaciones personales, acostumbrada a trabajar en equipo, buenas habilidades comunicativas y capacidad de adaptación.
IndispensableExperiência mínima de dos años en atención al cliente.Dominio de ofimática y experiência al teléfono.Capacidad de aprendizaje rápido.Orientación al cliente.Disponibidad para trabajar del 30 de agosto al 11 de octubre.ValorableExperiência en el sector educativo, editorial o similar.Conocimiento de Presta Shop.Si buscas empleo y cumples con los requisitos, ¡apúntate o comparte la oferta!
Selección de personal durante el mes de julio, INCORPORACIÓN : 30 de agosto.