Product Owner – Asset & Order Support

CapitoleVitoria, País Vasco, España

Hace más de 30 días

Descripción del trabajo

Overview

En Capitole estamos buscando un / a Product Owner – Asset & Order Support para unirse a nuestro equipo. Serás responsable de la gestión y evolución del servicio AOS, asegurando la calidad de los procesos y herramientas que dan soporte a la organización. Coordinarás iniciativas, priorizarás necesidades y garantizarás que las soluciones aporten valor real a los usuarios y al negocio.

Requisitos clave

Experiencia como Product Owner.
Background técnico.
Conocimientos en CMDB, Asset Management y Workflow Management.
Experiencia en reporting, seguimiento de KPIs y gestión de proveedores.
Inglés C1

Qué harás

Liderar y gestionar el roadmap del servicio AOS.

Supervisar procesos de pedidos, catálogos, CMDB y workflows.

Gestionar solicitudes de usuarios e incidencias, resolviéndolas de forma proactiva.

Mantener y optimizar catálogos de servicios (precios, productos, imágenes, metadatos).

Velar por la calidad de los datos en la CMDB y realizar ajustes cuando sea necesario.

Activar, ajustar y documentar workflows locales.

Administrar permisos, estructuras organizativas y configuraciones del AOM.

Lo que ofrecemos

Flexibilidad horaria para una mejor conciliación de la vida profesional y familiar

Posición en formato 100% remoto

Presupuesto de formación individual (idiomas, libros, certificaciones…)

Remuneración flexible (Tickets Restaurante, Transporte y Guardería)

Seguro médico privado gratuito

Contrato Indefinido

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Product Owner • Vitoria, País Vasco, España

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