RESPONSABLE TALLER POSVENTAEmpresa lider automoción • galicia, España
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RESPONSABLE TALLER POSVENTA
Empresa lider automoción • galicia, España
Hace 1 día
Descripción del trabajoSaber reconocer, analizar y dar respuesta a las necesidades del cliente para conseguir su satisfacción y fidelización Conocimientos básicos en paquete Microsoft office. (Excel, Outlook, Teams, Sharepoint...) Valorable conocimientos en DMS de mecánica y posventa Valorable conocimiento de inglés
Quieres formar parte de una empresa líder en la venta de vehículos ? ¿Tienes experiencia en mantenimiento y posventa y quieres seguir creciendo en esta área? ¿Te apasiona el mundo del motor? No pierdas la oportunidad de formar parte de una empresa con un excelente servicio al cliente y con gran compromiso y cualificación de su equipo humano.
Control de calidad desde la recepción del vehículo en nuestros concesionarios hasta la entrega del vehículo al cliente.
- Recepción y gestión de incidencias de posventa, asegurando el cumplimiento de timings y satisfacción de los clientes.
- Gestión eficiente del reacondicionamiento de los vehículos, a través de un buen seguimiento de vehículos, talleres y plazos de reparación.
- Control de KPIs del departamento y reporte a dirección.
Experiencia alta demostrable como responsable de posventa en talleres.
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