Account Project Manager

Descripción de empleo.

En Findehr buscamos un / a Account Project Manager para incorporarse a una agencia especializada en marketing digital integral : estrategia, branding, campañas online (PPC, social ads), optimización de conversiones y marketing de contenidos.

La agencia se encuentra en Vilafranca del Penedès .

La persona seleccionada será responsable de la gestión integral de clientes y proyectos, actuando como punto de contacto clave entre el área de negocio, el cliente y el área operativa de la empresa. Su función principal será asegurar la correcta entrega de productos y servicios, gestionando tanto el roadmap de los proyectos, backlog, calidad de los proyectos, gestión presupuestaria, coordinación de equipos operativos transversales y garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes, aportando además una visión tecnológica y de negocio en cada proyecto.

Responsabilidades :

• Gestionar la relación con clientes clave, asegurando una comunicación fluida y profesional.
• Coordinar la gestión de proyectos, garantizando cumplimiento de plazos y objetivos.
• Actuar como interlocutor / a con el cliente  en los procesos de cierre y gestión.
• Asegurar la correcta entrega de productos y servicios conforme a los estándares de calidad definidos.
• Administrar y priorizar el backlog de proyectos en coordinación con los equipos internos.
• Liderar la colaboración con equipos transversales (marketing, ventas, IT, operaciones).
• Aplicar conocimientos tecnológicos para la integración y seguimiento de soluciones.
• Utilizar herramientas de gestión y CRM para el control y reporte de cuentas y proyectos.
• Anticipar riesgos o incidencias en las cuentas y proponer planes de acción preventivos.
• Elaborar informes y presentaciones de status de los proyectos y mejoras del área
• Participar en la definición y optimización de procesos internos de gestión de clientes y proyectos.

Requisitos :

Formación académica :

Grado o máster en Marketing, Dirección de Proyectos (PMO) o Gestión de Proyectos de IT / ADE

Idiomas :

Condiciones laborales :

Remuneración :