Director / a de Tienda

Director / a de Tienda de Fritz&Muller | softgarden

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Director / a de Tienda

Tiempo completo

46002 Valencia, España

Con experiencia laboral

23 / 10 / 25

Desde  Fritz&Muller  estamos trabajando para una reconocida compañía multinacional del sector retail de moda premium que combina estilo, elegancia y excelencia  y buscamos un / a  Director / a de Tienda  para liderar la operación y gestión integral de una de sus tiendas clave.

En este puesto, serás responsable de supervisar todas las secciones, liderar a los equipos y garantizar los estándares de producto, procesos y experiencia al cliente, asegurando que la tienda cumpla con los objetivos comerciales y operativos.

RESPONSABILIDADES

Supervisar la gestión de todas las secciones para lograr los objetivos de venta y asegurar la correcta exposición del producto.

Analizar carencias, competencia y tendencias para planificar acciones que mejoren los resultados comerciales.

Gestionar la comunicación fluida entre todos los departamentos y con la central, proporcionando feedback constante.

Supervisar la gestión de stock, flujos de mercancía y organización del personal según los estándares de la compañía.

Asegurar que los procesos tecnológicos y omnicanal se ejecuten correctamente, ofreciendo una excelente experiencia de compra.

Liderar la experiencia del cliente, garantizando resolución oportuna de incidencias y altos estándares de atención.

Supervisar y desarrollar a los managers, planificando horarios, vacaciones, formación y planes de sucesión.

Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad, salud y prevención de riesgos laborales.

Minimizar la merma y coordinar acciones correctivas, asegurando el mantenimiento óptimo de las instalaciones y escaparates.

REQUISITOS

Experiencia demostrable en gestión de tiendas de gran escala o retail de lujo.

Habilidades de liderazgo, gestión de equipos y desarrollo de talento.

Capacidad analítica para la planificación de ventas y seguimiento de KPIs.

Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en entornos dinámicos y multiculturales.

Orientación a resultados y experiencia en la optimización de procesos comerciales y operativos.

Movilidad geográfica ( excluyente ) y alto nivel de Inglés ( excluyente )

OFRECEMOS

Oportunidad de liderar una tienda clave de una compañía internacional de prestigio.

Desarrollo profesional y planes de carrera dentro de la organización.

Formación continua y participación en proyectos estratégicos de la empresa.

Un entorno dinámico, con foco en la innovación y la excelencia en retail.

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