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Delegado / a Comercial - Educación

Delegado / a Comercial - Educación

Global Human ConsultantsBarcelona, Catalonia, España
Hace 4 días
Descripción del trabajo

Se busca un / a asesor / a comercial para incorporarse a un centro de formación con más de 40 años de trayectoria y presencia en varias ciudades de España. La empresa ofrece una amplia oferta de cursos presenciales y online, y se ha consolidado como un referente en el sector educativo por su enfoque práctico, la calidad de sus programas y la cercanía con el alumnado.

La persona seleccionada se unirá a un equipo pequeño y consolidado, y trabajará exclusivamente con leads cualificados generados por el propio centro. La función será contactar, asesorar y acompañar a los futuros alumnos durante el proceso de decisión, siguiendo un protocolo definido.

Funciones principales :

  • Contactar telefónicamente con personas que han solicitado información sobre los cursos del centro.
  • Presentar los programas formativos, resolver dudas y guiar al alumno hacia la matrícula desde un enfoque consultivo.
  • Seguir los protocolos establecidos de contacto (1ª llamada, seguimiento, cierre), adaptando el argumentario a cada caso.
  • Gestionar y registrar la información en el CRM del centro.
  • Realizar seguimientos a través de llamadas, email, SMS o WhatsApp.
  • Coordinar visitas presenciales cuando se requiera.
  • Colaborar con el equipo en la mejora de argumentarios y procesos comerciales.

Requisitos :

  • Experiencia previa en venta telefónica B2C, preferiblemente en el sector de la formación.
  • Dominio del castellano y comprensión fluida del catalán (oral).
  • Buenas habilidades de comunicación, empatía y orientación al cierre.
  • Capacidad para transmitir confianza, conocer el producto formativo y adaptarse a cada perfil de alumno.
  • Conocimientos básicos de ofimática y manejo de CRM o herramientas similares.
  • Persona organizada, proactiva, resolutiva y con compromiso con los objetivos del equipo.
  • Condiciones laborales :

  • Contrato estable en un centro con impacto social y humano.
  • Un equipo pequeño, comprometido y con buen ambiente.
  • ~- Horario de lunes a viernes de 10h a 14h - 15h a 19h.

    Se ofrece incorporación a un proyecto sólido, con un equipo comprometido y un entorno de trabajo cercano, dinámico y orientado al acompañamiento real del alumnado.

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    Comercial • Barcelona, Catalonia, España