Misión del puesto :
Gestionar y desarrollar la cartera de clientes (cartera asignada y nuevos clientes), coordinándose con las distintas Delegaciones y categorías de productos y servicios, para lograr los objetivos comerciales asignados, incluyendo volumen, calidad de servicio y relaciones a largo plazo con los clientes.
Responsabilidades y funciones :
- Desarrollar activamente la comercialización de los productos y servicios del Grupo, acompañando como especialista al equipo de las delegaciones en visitas a clientes y no clientes.
- Realizar el seguimiento de los objetivos comerciales, tenders, cotizaciones para los productos, servicios y / o clientes asignados según la región y / o estrategia del Grupo, proponiendo acciones para corregir desviaciones, alineadas con la estrategia comercial.
- Proponer y organizar campañas para alcanzar los objetivos comerciales, brindando apoyo técnico-comercial en el lanzamiento o refuerzo de productos y servicios de la Delegación.
- Hacer seguimiento, comunicar y apoyar con el Customer Service para garantizar los mayores estándares de calidad y servicio al cliente.
- Gestionar y dar seguimiento a negociaciones con proveedores y clientes con la mayor eficiencia y calidad posibles.
- Mantener y garantizar el uso eficiente del sistema de CRM.
Competencias :
Integridad y compromisoExcelenciaResponsabilidadEficacia comercialOrientación al clienteTrabajo en equipoFlexibilidad y polivalenciaFormación y conocimientos : Grado medio o experiencia equivalente. Conocimientos en venta aérea, nivel medio de Office.
Experiencia previa : Aproximadamente 3 años en funciones o puestos similares.
Idiomas : Valorable inglés nivel B2.
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