Especialista en Centro de Llamadas

Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes a clientes.

Proporcionar información sobre productos y servicios de la empresa.

Registrar consultas y quejas de clientes en el sistema.

Resolver consultas y problemas estándar de los clientes.

Cumplir con los procedimientos y estándares de atención establecidos.

• Requisitos

Se valora experiência previa en centros de llamadas o atención al cliente.

Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para hablar por teléfono de manera efectiva.

Habilidad para empatizar y paciencia al tratar con clientes.

Buen manejo del español.

Capacidad para aprender rápidamente el sistema de información y trabajar con computadoras.

• Ofrecemos

Salario competitivo y sistema de bonificaciones.

Entrenamiento y desarrollo de habilidades en servicio al cliente.

Horario flexible y oportunidad de trabajo desde casa.

Tipo de puesto : Media jornada, Contrato indefinido

Beneficios :

• Formación en certificaciones profesionales
• Seguro dental

Horario :

• De lunes a viernes
• Flexibilidad horaria

Tipos de compensaciones complementarias :

• Bonus anual
• Bonus mensual
• Plus nocturnidad

Ubicación del trabajo : Empleo presencial