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Atención Al Cliente

Atención Al Cliente

beBeeEspecialistaKingdom Of Spain, Madrid, España
Hace 10 días
Descripción del trabajo

Estamos buscando a alguien con pasión por la atención al cliente para unir nuestro equipo como Especialista en Atención Al Cliente.

Desarrollo del Equipo :

  • Resuelve preguntas e inquietudes de nuestros clientes por teléfono, chat o correo electrónico.
  • Resolve incidencias de productos o servicios brindando soluciones y seguimiento hasta su resolución total.
  • Colabora con nuestro equipo multidisciplinario en el desarrollo continuo.
  • Proporciona información precisa sobre el estado de los pedidos a nuestros clientes.
  • Asignado a cada problema hasta que se resuelva completamente.
  • Establece relaciones sólidas con nuestros clientes existentes.
  • Elaboración de ofertas personalizadas y presupuestos basados en las necesidades de los clientes.

Requisitos Básicos :

  • Capacidad de ponerse en el lugar del cliente.
  • Castellano y inglés obligatorios. Competencia en otros idiomas es un plus.
  • Manejo avanzado de herramientas informáticas y software relacionado.
  • Capacidad de organización y resolución de conflictos.

    • Puntos Extras :

  • Preocupación e interés por la decoración y diseño interior.
  • Habilidad para escuchar activamente a los clientes y detectar sus necesidades.
  • Capacidad para manejar múltiples tareas al mismo tiempo.
  • Buen comunicador tanto hablado como escrito.

    • Nuestros Valores :

  • Flexibilidad laboral : 4 días en modalidad presencial y 1 día de teletrabajo.
  • Contrato indefinido a tiempo completo.
  • Oportunidades de crecimiento profesional.
    • Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

    Al Cliente • Kingdom Of Spain, Madrid, España