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Project Officer con Alemán

Project Officer con Alemán

Volkswagen Group Services BarcelonaL'Hospitalet de Llobregat, Catalonia, Spain
Hace 8 días
Descripción del trabajo

En Volkswagen Group Services Barcelona buscamos un perfil de Project Officer para apoyar la gestión de servicios y proyectos dentro de una de nuestras áreas de negocio.

Funciones del Puesto :

  • Coordinar y supervisar el desarrollo e implementación de proyectos y servicios, incluyendo la organización de reuniones y gestión de tareas pendientes
  • Seguimiento, planificación y control de los hitos de los proyectos y servicios
  • Creación de contenidos en la base de conocimientos para diferentes temas como : Formación, Service Management, Project Management, Onboarding, Reporting & KPIs
  • Apoyo en Service Management / Operational Integration en un servicio en específico :

Monitorización de seguimiento y mejora continua de procesos de ITIL.

Comunicación y gestionar escalaciones con el cliente.

Preparar actualizaciones de estado, informes, presentaciones, incluyendo informes de análisis (Analytics Reports).

Monitorizar KPIs y asegurar que se siguen metodologías definidas por el grupo a la vez que se cumplen las SLAs definidas.

Qué esperamos de ti :

  • Estudios de ADE, ingeniero industrial, marketing, etc. o similar
  • Valorables : Certificaciones en ITIL
  • De 3 a 5 años de experiencia en gestión de proyectos y / o servicios, PMO
  • Inglés y alemán C1
  • Al menos 1 año de experiencia en proyectos internacionales donde se haya participado en la gestión
  • Conocimiento de metodologías ágiles, ITIL, PMP
  • Habilidades comunicativas altas en general y en los idiomas requeridas inglés y alemán
  • Habilidad de trabajar individualmente y en equipo
  • Nivel avanzado del paquete Office
  • JIRA, Confluence
  • MS Office (MS Outlook, MS Teams, MS Word, MS Excel, MS Powerpoint, MS SharePoint)
  • Qué podemos ofrecerte :

  • Subvención para dietas
  • Opción a participar en el Plan de Retribución Flexible, según la normativa interna de la empresa
  • Acceso subvencionado a formación en idiomas
  • Acceso a Plataforma de Formación E-learning
  • Beneficios corporativos
  • Descuentos en automóviles del grupo
  • Hasta el 80% de teletrabajo
  • Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

    Con • L'Hospitalet de Llobregat, Catalonia, Spain