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Beca Guest Relations - NH Collection Madrid Palacio de Tepa - (Madrid)
Minor Hotels Europe & AmericasMadrid, Madrid, Madrid, ESHace 5 días
Descripción del trabajoIMPRESCINDIBE Convenio de colaboración vigente con Universidad. Idiomas : Castellano, Inglés nivel Alto. Formación en Hostelería o Turismo. Orientación al Cliente, Trabajo en equipo, Excelencia en el servicio. Condiciones : Ayuda económica al estudio de 400
Empresas : Minor Hotels Europe & Americas
El hotel NH Madrid Paseo del Prado, buscamos un practicante para comenzar en julio!
Cuáles serán tus principales funciones?
- Apoyar al equipo de Calidad en las relaciones con los clientes.
- Apoyar a la hora de organizar actividades lúdicas o recreativas en los establecimientos.
- Recibir y acompañar a aquellos clientes que el Jefe del departamento indique.
- Informar a los clientes de todos los servicios que están a su disposición.
- Gestionar las reservas de los diferentes restaurantes del hotel.
- Dar apoyo en la atención de quejas y peticiones, cuidar los detalles y coordinar la respuesta de requerimientos, transmitiendo energía y entusiasmo, reflejando, en todo momento, el espíritu del Hotel y los valores de Melia Hotels International.
- Realizar la impresión de material promocional y folletos para comunicar nuestros servicios.
Qué buscamos?
Se ofrece :
Las prácticas en Minor Hotels Europe & Americas responden a un compromiso como compañía con los / las futuros / as profesionales de nuestro sector para completar vuestra formación práctica proporcionando un entorno de aprendizaje rico en experiencias.
Requisitos :
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Nh Collection Madrid • Madrid, Madrid, Madrid, ES