Jefe / a de Oficina Técnica

Wardem es una agencia de marketing digital especializada en impulsar el crecimiento rentable y sostenible de marcas, especialmente ecommerce. Combinamos estrategia, tecnología y ejecución para acompañar a nuestros clientes en decisiones clave que impactan directamente en su negocio. Nos involucramos profundamente en cada proyecto, desde campañas y funnels hasta desarrollos web, integraciones y optimizaciones técnicas. Operamos con una cultura de excelencia, autonomía y colaboración, donde cada persona tiene un impacto real en los resultados.

¿Qué necesitamos? Buscamos un

Technical Web Project Manager

con visión holística del ecosistema digital y capacidad para liderar tanto la gestión como la ejecución técnica de proyectos web. Necesitamos a alguien que entienda bien los entornos de

Laravel

WordPress–WooCommerce

Shopify

, capaz de analizar peticiones, decidir qué equipo debe ejecutarlas, estimar tiempos y detectar impactos en CRO o UX. Una persona resolutiva, organizada, con criterio técnico y orientada al servicio, que disfrute siendo el punto de referencia tecnológico entre cliente, diseño y desarrollo. Este rol es clave : serás

responsable de que toda la operación web fluya con orden, calidad y claridad

Requisitos : Experiencia Mínimo 3 años

en roles técnicos o de gestión digital. Experiencia en proyectos web complejos. Experiencia en ecommerce (Shopify, WooCommerce, Prestashop). Conocimientos técnicos Nivel alto de PHP, MySQL, HTML / CSS y JavaScript. Experiencia administrando proyectos en Laravel, WordPress–WooCommerce y Shopify. Conocimientos de hosting, DNS, backups y despliegues. Integraciones con CRM, ERPs y herramientas de marketing. Soft skills Organización extrema y capacidad de priorización. Comunicación clara. Autonomía y capacidad resolutiva. Atención al detalle. Orientación al servicio y actitud positiva. Ganas de aprender, mejorar y compartir conocimiento.

Funciones y responsabilidades : Liderazgo técnico y operación web Ser la persona de referencia en todo lo relacionado con web e integraciones. Ejecutar mantenimiento y evolutivos en Laravel, WordPress–WooCommerce y Shopify. Resolver incidencias técnicas de nivel medio con independencia. Supervisar la calidad técnica y funcional antes de entregar. Garantizar la estabilidad, escalabilidad y rendimiento de los proyectos. Gestión de proyectos y priorización Gestionar el roadmap técnico de cada cliente. Priorizar y planificar tareas según impacto y dependencias. Preparar briefs claros para el equipo de desarrollo. Gestionar plazos y carga de trabajo de los equipos implicados. Asegurar entregas alineadas con estándares y objetivos. Relación con cliente y soporte técnico Participar en status, reuniones y seguimiento. Traducir necesidades de negocio a requerimientos técnicos. Evaluar solicitudes y determinar : si pueden realizarse, quién debe ejecutarlas, cuánto tiempo requieren, qué impacto tienen en CRO, UX o rendimiento. Alinear expectativas y anticipar riesgos.

Integraciones, arquitectura y migraciones Gestionar integraciones con CRM, ERPs, herramientas de marketing, pagos y analítica. Configurar entornos de staging y producción. Realizar migraciones completas de webs, dominios y servidores. Asesorar en arquitectura, escalabilidad y mejoras continuas.

Evolución del rol durante el primer año : 0–2 meses — Fase de inmersión y ejecución En esta primera etapa te centrarás en entender a fondo nuestro ecosistema : Ejecución de tareas técnicas de mantenimiento y pequeños evolutivos en Laravel, WordPress–WooCommerce y Shopify. Familiarización con nuestros procesos, estándares y prioridades por cliente. Clasificación de solicitudes : qué puede resolverse directamente, qué requiere diseño, copys o desarrollo. Participación en reuniones internas y comprensión del funcionamiento de nuestros roadmaps técnicos. 3–6 meses — Fase de responsabilidad técnica y coordinación Una vez domines los proyectos y su contexto : Asumirás mayor responsabilidad en

priorización, planificación y coordinación

de tareas. Prepararás briefs completos y claros para desarrolladores. Empezarás a tener interacción más directa con clientes para validar requerimientos y definir alcances. Supervisarás la calidad de las entregas antes de presentarlas. Gestionarás migraciones simples, despliegues y entornos con mayor autonomía.

A parti de 6 meses — Fase de liderazgo técnico y gestión integral Tras el primer año, esperamos que : Gestiones end-to-end la operación web de varias cuentas : roadmap, prioridades, tiempos y riesgos. Seas un referente técnico en arquitectura, integraciones, rendimiento y estabilidad. Lideres reuniones técnicas y alinees expectativas con clientes y equipos internos. Coordines a desarrolladores, diseñadores y contenidos garantizando claridad y foco. Tengas plena autonomía para decidir qué ejecutar tú directamente y qué escalar.

Condiciones : Trabajo a jornada completa con horario de 9 : 00h a 18 : 00h (una hora para comer). Viernes de 8 : 00h -15 : 00h. Trabajo híbrido : 2 días trabajo en oficina, 3 teletrabajo. Contrato indefinido. Oficinas en el centro de Madrid. Salario negociable según experiencia y valía.

¿Te gustaría liderar la operación web de marcas que están creciendo de verdad? En Wardem buscamos perfiles técnicos con criterio, actitud y ganas de construir. Si te reconoces en este rol, queremos conocerte.