¿Te apasiona el mundo del motor y quieres formar parte de la empresa líder en el sector de vehículos de ocasión? En Ocasión Plus, seguimos creciendo y buscamos un / a Analista de Garantías para unirse a nuestro equipo técnico de postventa.
¿Cuál será tu misión?
Serás el / la responsable de analizar, gestionar y validar las incidencias de garantía de los vehículos vendidos, coordinando con talleres, clientes y otros departamentos.
Tus funciones serán :
Validar y analizar solicitudes de garantía recibidas.
Revisar presupuestos y facturas de reparación.
Contacto con talleres colaboradores para seguimiento de incidencias.
Control del cumplimiento de las coberturas de garantía.
Gestión documental y elaboración de informes técnicos.
Atención y resolución de reclamaciones relacionadas con garantía.
Requisitos :
Formación en automoción, ingeniería mecánica o similar (deseable).
Experiencia mínima de 3 años en la gestión de garantías en automoción (en talleres, concesionarios o empresas de VO).
Conocimientos técnicos en mecánica de vehículos.
Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión.
Habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.
Valoramos positivamente :
Conocimiento de plataformas de garantías externas.
Experiencia en gestión postventa.
Se ofrece :
Incorporación a una empresa líder en el mercado y en expansión con más de 80 centros a nivel nacional.
Salario competitivo según valoración (14 pagas).
Variable trimestral por alcance de objetivos.
Contrato indefinido.
Horario de trabajo : lunes a viernes de 9 : 00 a 14 : 00 y de 16 : 00 a 19 : 00 horas en Las Rozas de Madrid.
En OcasionPlus creemos en las personas, en la eficiencia, en la tecnología... y en dar lo mejor a nuestros clientes.
Si te reconoces en esta oferta, no dudes en aplicar o escribirnos por privado. ¡Te estamos esperando!
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Analista de garantías de automoción - Las Rozas de Madrid • Las Rozas de Madrid, Madrid, Spain