Customer Success Specialist - Salud

¿Te motiva acompañar a médicos y profesionales sanitarios para mejorar su día a día?

¿Eres de las personas que disfrutan compartiendo conocimiento, creando relaciones de confianza y aportando valor más allá de una simple llamada?

En Primer Impacto buscamos a una persona con sensibilidad comercial , habilidades comunicativas y ganas de generar impacto en el sector salud . Alguien capaz de construir relaciones de confianza entre un laboratorio de referencia y los profesionales sanitarios que confían en él, acercando el conocimiento científico de forma clara, útil y humana.

Si además tienes formación científica, será un plus.

Nuestra misión es clara : crear conexiones de valor, formar, escuchar, acompañar y generar impacto real en cada interacción .

🎯 ¿Cómo será tu día a día?

Serás un eslabón clave entre el laboratorio y los HCPs, combinando ciencia y comunicación para aportar valor real .

Contactar a médicos / as y personal sanitario de la base de datos del laboratorio, construyendo relaciones de confianza a través de videollamadas, teléfono y herramientas digitales

Trasladarás información científica relevante de las diferentes moléculas, adaptando el mensaje según la especialidad, el interés y el nivel técnico del profesional.

Detectar necesidades, resolver dudas y convertir la información científica en valor práctico para el día a día clínico.

Formarás parte de un equipo cercano y dinámico, aportando ideas y participando en estrategias de mejora

Gestionar tu propio pipeline de contactos y reportes, manteniendo orden, criterio y autonomía.

Aprender y crecer : recibirás formación continua en producto, técnicas de comunicación, persuasión ética y herramientas digitales.

🚀 ¿Qué te ofrecemos?

• Contrato estable en un proyecto consolidado en el sector salud
• Salario :   26.265,00 € / brutos anual +  5.253,00 € variable anual)
• Horario híbrido en las oficinas en Sant Cugat (Parque de la Pollancreda) Jornada completa de Lunes a Jueves y Viernes intensiva y dos días de teletrabajo
• Formación continua en producto, soft skills y estrategias de relación médico–laboratorio
• Crecimiento real en el área de Customer Success / Medical Training / Ventas consultivas en salud .

💡 ¿Cómo te imaginamos?

🎤 Experiencia interactuando con profesionales sanitarios

🧠 Capacidad de transformar información científica en mensajes claros y útiles

🗣️ Empatía, escucha activa, habilidades comunicativas y buena presencia

🎓 Formación en Ciencias de la Salud , Biología, nutrición, fisioterapia o similar es un plus

📊 Experiencia en entornos comerciales o de consultoría médica

🧩 Persona organizada, proactiva, adaptable y orientada a objetivos

📍 Residencia en Barcelona o alrededores (para trabajo híbrido)

💬 Valorable catalán y manejo medio de Excel

✨ Si te ves formando, acompañando, comunicando y generando impacto real en el sector salud… ¡este es tu lugar!

📩 Envíanos tu candidatura y únete a Primer Impacto.

🎓 Formación en Ciencias de la Salud (Medicina, Farmacia, Enfermería, Biología, nutrición, fisioterapia o similar) es un