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Ingeniero Técnico en Soluciones de Soporte

Ingeniero Técnico en Soluciones de Soporte

beBeeLiderazgoMadrid, Comunidad de Madrid, España
Hace 8 días
Descripción del trabajo

Descripción

Busca tu reto en Help Desk!

Estás buscando un nuevo desafío donde puedas demostrar tus habilidades técnicas y liderazgo. Somos una empresa que busca incorporar a un / a Responsable de Help Desk , alguien que sepa garantizar la continuidad operativa, satisfacción de los usuarios y transformación tecnológica del grupo.

Lidera el equipo de Help Desk

  • Asegura atención técnica eficiente, proactiva y de alta calidad a los usuarios internos.
  • Resuelve incidencias complejas de hardware, software, redes, telefonía y sistemas críticos, cumpliendo SLA establecidos.

Requisitos clave

  • Formación en Sistemas, Redes, Informática o similar.
  • Experiencia consolidada (mínimo 3 años) en soporte técnico y liderazgo de equipos, preferiblemente en entornos de alta demanda como hostelería, restauración o corporativos.
  • Conocimientos sólidos en sistemas operativos Windows y MacOS, infraestructura de redes, gestión de plataformas de tickets, diagnóstico y reparación de hardware y software, ciberseguridad.
  • Beneficios

  • Contrato Indefinido.
  • Retribución Flexible con Seguro Médico privado.
  • Descuentos exclusivos en productos y servicios del Grupo.
  • Somos un equipo motivado y flexible que apuesta por relaciones a largo plazo. Si estás listo para aceptar el reto y mejorar continuamente, ¡sé parte de nosotros!

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    Ingeniero En Soporte • Madrid, Comunidad de Madrid, España