Descripción
Busca tu reto en Help Desk!
Estás buscando un nuevo desafío donde puedas demostrar tus habilidades técnicas y liderazgo. Somos una empresa que busca incorporar a un / a Responsable de Help Desk , alguien que sepa garantizar la continuidad operativa, satisfacción de los usuarios y transformación tecnológica del grupo.
Lidera el equipo de Help Desk
- Asegura atención técnica eficiente, proactiva y de alta calidad a los usuarios internos.
- Resuelve incidencias complejas de hardware, software, redes, telefonía y sistemas críticos, cumpliendo SLA establecidos.
Requisitos clave
Formación en Sistemas, Redes, Informática o similar.Experiencia consolidada (mínimo 3 años) en soporte técnico y liderazgo de equipos, preferiblemente en entornos de alta demanda como hostelería, restauración o corporativos.Conocimientos sólidos en sistemas operativos Windows y MacOS, infraestructura de redes, gestión de plataformas de tickets, diagnóstico y reparación de hardware y software, ciberseguridad.Beneficios
Contrato Indefinido.Retribución Flexible con Seguro Médico privado.Descuentos exclusivos en productos y servicios del Grupo.Somos un equipo motivado y flexible que apuesta por relaciones a largo plazo. Si estás listo para aceptar el reto y mejorar continuamente, ¡sé parte de nosotros!
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