¿Te interesa una posición temporal para cubrir una baja por lo menos de 9 meses? ¿Cuentas con experiencia en gestión del conocimiento? ¿tienes un nivel fluido de inglés?
Tus funciones serán :
- Conocimiento profundo sobre nuestra oferta de productos y servicios.
- Interactuar con los equipos de gestión de producto y de desarrollo para asegurar un conocimiento oportuno y la participación en todas las actualizaciones relacionadas con nuevos vehículos, productos, funcionalidades y acciones requeridas por el departamento correspondiente.
- Mantener el repositorio de base de conocimientos.
- Apoyar al equipo en la creación de todas las comunicaciones dirigidas a clientes y demás partes interesadas para brindar asistencia.
Requisitos mínimos
INDISPENSABLE :
Nivel de inglés : C1 (escrito y hablado)
Valorable otro idioma
Competencias técnicas :
Más de 3 años de experiencia trabajando con productos o servicios digitales.Buenas habilidades de comunicación, tanto escrita como orales.Capacidad para gestionar la complejidad e identificar los puntos clave.Solida orientación al cliente.Buen conocimiento de excel para la creación y mantenimiento de archivos complejos.Competencias personales :
Gran pasión por el mundo digital y familiarizado con tecnología ITBuenos conocimientos y comprensión del mundo de la automociónExperiencia en publicación de contenidos web y / o preparación de materiales de formación.Se ofrece :
Horario Flexible entre : 7 : 00h y las 20 : 00h.Jornada completa partida.Festivos según necesidad.Formación.Teletrabajo hasta el 80% (las primeras 3-4 semanas se trabajará 100% presencial para realizar la formación)