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Manager academia

Silvia Vicente DominguezMadrid, Comunidad de Madrid, España

Hace 3 días

Descripción del trabajo

Best Teacher, empresa innovadora de formación busca incorporar al equipo un manager para la academia de La Elipa con el fin de ofrecer una gran experiencia al alumno y seguir promoviendo la excelencia académica y el crecimiento de la empresa.

Indicamos detalles

Manager academia -dirección y atención al público.

Resumen

Manager academia - dirección y atención al público.

Responsabilidades

Gestión y Dirección :

Supervisar y coordinar las actividades diarias de la academia.
Implementar y mejorar procesos internos para optimizar la atención y el servicio.
Coordinar al equipo y fomentar un ambiente de trabajo colaborativo.
Búsqueda de nuevos candidatos en caso de ser necesario
Labores de captación de clientes

Atención al Público :

Actuar como primer punto de contacto, atendiendo consultas y gestionando incidencias.

Ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad, garantizando la satisfacción de alumnos y visitantes.

Gestión Administrativa y Operativa :

Organizar y supervisar la recepción, la gestión de reservas y la actualización de información.

Organizar grupos y alumnos asegurando la mayor rentabilidad posible

Elaborar informes periódicos sobre el rendimiento y sugerir mejoras.

Realizar cobros y mantener al día la facturación.

Velar por el mantenimiento y limpieza de la academia.

Requisitos

Experiencia demostrable en gestión de equipos y atención al público.

Habilidades comunicativas excepcionales y orientación al cliente.

Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar situaciones de alta exigencia.

Conocimiento de herramientas de gestión administrativa (deseable).

Formación en áreas relacionadas con la administración, dirección o gestión de servicios.

Nivel de inglés B2 / C1 y deseable hablar otro idioma.

Perfil Valorable

Experiencia previa en el sector educativo o en academias.

Iniciativa, liderazgo y habilidades organizativas.

Capacidad para adaptarse a cambios y trabajar en entornos dinámicos.

Ofrecemos

Un entorno de trabajo estimulante y orientado al desarrollo profesional.

Posibilidades de formación y crecimiento dentro de la empresa.

Contrato determinado de 9 meses con opción de convertirlo en indefinido según resultados.

Dirección : Academia Best Teacher, C / San Lamberto 15 posterior Madrid

Horario : Lunes a viernes de 16 : 00 a 20 : 00

Incorporación : 24 de septiembre hasta 31 de julio con posibilidad de convertir el contrato en fijo acorde a los resultados.

Remuneración : 1090€ / mes en contrato parcial de tarde + beneficios por objetivos de 1200€ cada 6 meses

Interesados inscribirse en la oferta

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Manager • Madrid, Comunidad de Madrid, España