Empleos en Porto do son
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainVigo, GaliciaFigurante animador Papá Noel
TemporingA Coruña, Galicia, Spain- Oferta promocionada
GESTOR / A DE PROYECTOS
Equipos LagosGalicia, Spain- Oferta promocionada
Mantenimiento y reparación de barcos en Vigo
Cronoshare.comVigo, Pontevedra, es- Oferta promocionada
Comprador / a Senior Accesorios
CH Carolina HerreraGalicia, Spain[J1-VISA Traineeship] Chef at Pisco Peruvian Gastrobar - Orlando (USA)
HoscoLugo, GaliciaSales Engineer HVAC
PanasonicA Coruña, EspañaTÉCNICO / A DE RRHH
Empatif InternesBoiro, España- Oferta promocionada
Teletrabajo - Profesor / a Particular - Sin Experiencia
TusclasesparticularesSantiago de Compostela, España- Oferta promocionada
MSCA COFUND Programme Manager
FEUGA. Fundación Empresa Universidad GallegaSantiago de Compostela, Galicia, Spain- Oferta promocionada
Conductor de camión
domestiko.comRois, A Coruña, SpainDeutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona
teleperformance-es-germanLugo, GaliciaChef de partie (ALPS- AUSTRIA)
Job AdventureLugo, GaliciaEnfermero / a de cuidados generales en residencia de mayores
Veteris JobsSantiago de compostela, Santiago de compostela, A coruñaAgente Comercial dado de alta como Autónomo sector Inmobiliario
donpisoLugo, GaliciaCONSERVERA en la BARBANZA
AdeccoSantiago de Compostela, GaliciaLissabon - Verkaufsberater fur Google Ads
Teleperformance PortugalVigo, Galiciatutor - Física, Química
BUKIVigo, ESErfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainVigo, Galicia- Quick Apply
Beschreibung
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.
Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.
Zuständigkeiten
- Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
- Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
- Bindung und Engagement von Bestandskunden.
- Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
- Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
- Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.
Anforderungen
Vorteile