Técnico / a de Soporte Onsite Inglés Fluido (B2+)

Técnico / a de Soporte Onsite Inglés Fluido (B2+)

Tienes experiencia en soporte técnico / a presencial y dominas el inglés? ¡Esta es tu oportunidad!

Estamos en búsqueda de un / a Técnico / a de Soporte Onsite con al menos 2 años de experiencia en entornos de soporte a usuarios, que cuente con buenas habilidades comunicativas y un nivel de inglés mínimo B2 (fluido), para incorporarse de forma presencial en un entorno dinámico y orientado al cliente.

Qué harás en tu día a día?

Proporcionar soporte técnico / a onsite a usuarios finales, resolviendo incidencias de primer y segundo nivel.

Gestionar y dar seguimiento a incidencias y solicitudes a través de herramientas de ticketing.

Comunicarte con usuarios tanto en español como en inglés, garantizando una atención clara, eficaz y empática.

Escalar y documentar los problemas según los procedimientos establecidos.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos

Requisitos :

Inglés fluido (mínimo nivel B2, se valorará certificación oficial).

Experiencia mínima de 2 años brindando soporte a usuarios de manera onsite.

Dominio de herramientas de ticketing (como ServiceNow, JIRA, GLPI u otras).

Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.

Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial.

Qué ofrecemos?

Qué ofrecemos?

Contrato estable en un proyecto sólido.

Jornada completa, 100% presencial.

Salario : 25.000 € brutos anuales.

Buen ambiente de trabajo y posibilidad de desarrollo profesional.

Si cumples con el perfil y te interesa formar parte de un equipo comprometido con la calidad del soporte, ¡esperamos tu candidatura!

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