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Key Account Manager
Tradebe Health & Nutrition (Clinical Nutrition S.A.U)Madrid, Comunidad de Madrid, EspañaHace más de 30 días
Descripción del trabajoBúsqueda de nuevos clientes. Coordinación de recepción de briefing para nuevos lanzamientos. Coordinación de envío de muestras y FT correspondientes. Alta de nuevos clientes (datos fiscales, especificaciones técnicas / logísticas, etc). Control de facturación sobre Forecast y Budget. Seguimiento KPIs CNLabs. Preparación de "Offer agreement" y seguimiento con el cliente (si necesario, complementar con "Supply & Purchasing Agreement Specific Materials"). Colaboración en el Comité de Innovación para seguimiento de nuevos lanzamientos y propuestas a clientes. Informar a clientes sobre nuevas propuestas de producto. Seguimiento y reporte de necesidades de impresión de materiales / materias específicos / as según pedidos / forecast. Experiencia mínima de 3 años en posición similar y / o trabajando en el sector de Food Ingredients o CMO (Food supplements). Titulación universitaria en Ciencia y Tecnología de los Alimentos, Farmacía, Química, Dietética y Nutrición u otras formaciones afines. Experiencia en mantener la interlocución con clientes B2B extranjeros y nacionales, así como a la gestión de grandes cuentas. Conocimientos de Ofimática, Paquete Office y valorable experiencia con SAP. Imprescindible nivel alto de inglés para atender la relación con clientes extranjeros. Valorable otros idiomas (francés, italiano, portugués). Disposición para viajar. Orientación a resultados. Dotes de comunicación y negociación. Sensibilidad para el servicio al cliente. Productividad y capacidad de trabajar en diversos proyectos a la vez. Criterio y capacidad de observación para detectar oportunidades.
Empresa líder en elaboración de productos de suplementación, dietética y dietoterápica, precisa incorporar un KEY ACCOUNT MANAGER para el departamento de ventas de su área dedicada a CDMO, CN Labs.
Siendo el contacto comercial con los clientes, su objetivo principal será la búsqueda de nuevos clientes y la gestión de los clientes (actuales y nuevos) para dar soporte interno (en trabajo de coordinación con Operaciones y Departamento Técnico) y externo (resolución de incidencias y seguimiento de pedidos / lanzamientos) a sus necesidades.
Funciones
- Búsqueda de nuevos clientes CDMO.
- Seguimiento con el CNLABS Director y el equipo de R&D de los desarrollos en proceso para informar a los clientes.
- Participación en Comité de Innovación para desarrollo de nuevos productos bajo petición de clientes y / o tendencias de mercado.
- Asistencia a Ferias.
- Control de la facturación sobre Budget y Forecast.
- Preparación de Ofertas / Cotizaciones y seguimiento hasta su lanzamiento.
- Interlocución con el cliente para trámites de envío muestras y altas de nuevos productos.
- Coordinar con el Departamento Técnico y Operaciones las altas de nuevos productos y de los requerimientos de los clientes (analíticas, logística etc).
- Coordinar con el Departamento de CNLabs y Administración (Account Receivable) las altas de nuevos clientes.
Procedimientos Relación con los clientes :
Seguimiento facturación :
Preparación ofertas comerciales :
Colaboración con Operaciones :
J-18808-Ljbffr
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Key Account Manager • Madrid, Comunidad de Madrid, España
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