Overview
Te apasiona el contacto con el cliente y buscas un puesto estable en Madrid? En Konecta, líder en experiencia del cliente y consultoría, buscamos teleoperadores / as para trabajar con una importante compañía del sector bancario.
Funciones
Tu función principal será la atención con calidad a través de la recepción de llamadas para resolver dudas e incidencias de clientes, y gestión comercial (ofrecerás productos bancarios durante la llamada).
Requisitos
- Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente, empatía y compromiso con la calidad.
- Manejo básico de herramientas digitales y ofimática.
- Disponibilidad completa para formación y para trabajar en Madrid.
Formación previa
Presencial, de lunes a viernes, del 17 de septiembre al 3 de octubre, de 9 : 00 a 16 : 00.Remunerada (se abona en la nómina una vez superado el periodo de prueba del contrato).Con tu asistencia, implicación y buena asimilación de los contenidos, la superarás con éxito.Ubicación : Av. de la Industria, 49, 28108 Alcobendas, Madrid.Incorporación
Inmediata, tras superar la formación, el 6 de octubre.Jornada : 35 h / semana, en la franja horaria de 9 : 00 a 18 : 00.Salario : fijo de 1239,66€ brutos / mes según Convenio + incentivos económicos por calidad y venta cruzada.Ubicación : Av. de la Industria, 49, 28108 Alcobendas, Madrid.Beneficios
Un entorno profesional, dinámico y con posibilidades reales de crecimiento.Club de beneficios, con ahorros y descuentos exclusivos.Catálogo de cursos gratuitos y online, para que te sigas formando.Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la igualdad en todas nuestras posiciones.
Si buscas el desarrollo profesional y motivación económica, postúlate y te contactaremos para una entrevista online!
Requisitos específicos
ComunicaciónOfimáticaHabilidades DigitalesOrientación al logroWorkplace Experience Ambassador / Receptionist
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