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Descripción del trabajoManage customer orders, inquiries, and complaints while ensuring accuracy, timely processing, and compliance with agreements Coordinate with other internal departments to arrange shipments and monitor outbound activities Monitor customer credit status, handle returns, and ensure proper documentation and record-keeping Act as a first-level point of contact for internal departments Prioritize tasks efficiently while managing competing demands 1 / 2 years of experience in Customer Service or a similar role Proficiency in SAP, MS Office, and / or Salesforce Great communication and interpersonal skills An active listener who thrives in collaborative environments Detail-oriented, adaptable, and proactive mindset Excellent organizational skills with a solution-oriented approach Hybrid working model Possibility to work remotely a few weeks per year Flexible working hours Flexible compensation Step 1 : Interview with our Recruiter to get to know you better Step 2 : Interview with the Hiring Manager Step 3 : Interview with the Team Leader and the Customer Solution Manager
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