Empleos en Murcia, españa

Última actualización: hace 2 días

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Service Manager

hsi Group ️murcia, España

Estamos ampliando nuestro equipo!.Somos una consultora tecnológica especializada en proyectos Cloud dentro del ecosistema de Microsoft con más de 30 años de experiencia gestionando proyectos de IT....Mostrar másÚltima actualización: hace 2 días

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Conductor / a de camión de grúa autocargante

WhatJobsMurcia, Murcia, España

CONDUCTOR / A DE CAMIÓN DE GRÚA AUTOCARGANTE.Conducción de camión y manejo de grúa autocargante.Permiso de camión C / - Estar en posesión del permiso y tener experiencia como Operador de Grúa Autocar...Mostrar másÚltima actualización: hace 29 días

English (US) Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d)–late shift - Barcelona

MytheresaMurcia, Murcia

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To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor – US English late shift (f / m / d) to be based in our Barcelona office. You will be part of a team ded...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días

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Odontólogo / a - Murcia

National Dentegomurcie, murcie, espagne

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Prueba la aventura de Dentego en Francia!¡Lánzate a una gran experiencia de trabajo con el número 1 de las clínicas dentales en Francia!Dentego tiene ahora 80 centros en toda Francia.Trabajarás en ...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días

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Jefe de obra

IPEJMA SERVICIOS ELECTRICOS SLNot Specified, Región de Murcia, Spain

IPEJMA SERVICIOS ELECTRICOS SL es una empresa de construcción con sede en Carril Los Matias n8, La Loma - Las Torres de Cotillas, Murcia, España. Nos dedicamos a brindar servicios eléctricos de alta...Mostrar másÚltima actualización: hace 22 días

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Oficial / a Polivalente

Clece FSMurcia, Región de Murcia, España

FP instalación y mantenimiento / CP Mantenimiento.Experiencia previa en mantenimiento integral de instalaciones.Conocimientos de informática para la aplicación de tareas GMAO.Cuáles serán tus funci...Mostrar másÚltima actualización: hace 11 días

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Junior Automation & Control Engineer / Electrical Engineer (m / f / d)

Chemgineering Holding AGMurcia, Región de Murcia, España

The Chemgineering Group is a global consulting and engineering company with branches in Switzerland, Germany, Austria, Spain, Mexico, Poland, and Serbia. As specialists for efficient processes, we d...Mostrar másÚltima actualización: hace 3 días

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Desarrollador / a Fullstack - Commercetools. Remoto

eXperience IT SolutionsMurcia, Región de Murcia, España

Desarrollador / a Fullstack - Commercetools.Publicada el 3 de marzo de 2025.Informática y telecomunicaciones.Modalidad de trabajo : Teletrabajo / Remoto. Departamento : Telecomunicaciones.Únete a nu...Mostrar másÚltima actualización: hace 3 días

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Agente Inmobiliario Autónomo

donpisoMurcia, Murcia

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Donpiso es la empresa decana en el sector en España con más de 37 años de experiencia y es líder en operaciones con.El modelo donpiso está adaptado al mercado esp...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días

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Técnico de estudios construcción

Grupo IRCTorre Pacheco, Campo de Cartagena y Mar Menor, España

En Grupo IRC estamos buscando un técnico de estudios y construcción con experiencia en obra, para formar parte de una empresa constructora en pleno crecimiento que se dedica a proyectos de gran env...Mostrar másÚltima actualización: hace 21 días

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Merchandiser Montaje Y Actualización Mobiliario

buscojobs EspañaMurcia, Región de Murcia, España

Buscamos personal para actualizar la configuración del mobiliario y planogramas de una reconocida marca de electrodomésticos en su categoría de belleza y aspiradores, los días 29, 30 de abril y 02 ...Mostrar másÚltima actualización: hace 3 días

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Técnico / a de Control de Gestión de Filiales

VALTRIA BY CLAUGERTorre Pacheco, Campo de Cartagena y Mar Menor, España

En Valtria seguimos creciendo! Ahora buscamos un / a Técnico / a de Control de Gestión , para trabajar en nuestra oficina en Barberà del Vallès. Buscamos talento y personas llenas de energía positiv...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días

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[J1-VISA Internship] Chef at Pisco Peruvian Gastrobar - Orlando (USA)

HoscoMolina de Segura, Murcia

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About the jobReady to come to the USA? Join Pisco, Peruvian Gastrobar, in Orlando, Florida.Pisco is a celebration of Peru's bold and lively flavours, showcasing an array of dishes made with the fre...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días

CONDUCTOR C+E CISTERNAS NACIONAL CON BASE EN MURCIA

SILOS MAR MENORMolina de Segura, Region of Murcia, Spain

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Precisamos incorporar un conductor para el transporte de cisternas basculantes de pulverulentos, para Rutas Nacionales desde Murcia. Carga y Descarga de cisternas de pulverulentos.Experiencia mínima...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días

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Project Management Technician Group C [Ref. RRHH-25 / 020]

ARKRAY, Inc.Torre Pacheco, Campo de Cartagena y Mar Menor, España

We are looking for an IT European Local Support Coordinator to join a dynamic and international environment.The selected candidate will play a key role in managing IT support services across variou...Mostrar másÚltima actualización: hace 27 días

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Dependiente / a de tienda

TelepizzaAv. de la Marina Española, 26, Murcia, ES

En Telepizza estamos buscando a un / a Dependiente / a de tienda para uno e nuestros clientes.Estamos buscando a una persona amable, alegre, extrovertida / o para el puesto que realice las siguientes tar...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días

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Psicólogo / a en Las Torres de Cotillas

Cronoshare.comLas Torres de Cotillas, Murcia, es

Cronoshare es una plataforma online para profesionales que quieren encontrar nuevos clientes.Buscamos Psicólogo / a en Las Torres de Cotillas y alrededores. Pertenecer a la red de profesionales de Cro...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días

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Calderero / a

domestiko.comMurcia, Murcia, Spain

Empresa del sector metal busca un / a Calderero / a para trabajar en Corvera (Murcia) y realizar las siguientes tareas : • Experiencia en soldadura MIG / MAG y electrodo. Interpretación de planos y constru...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días

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Chef Ejecutivo - Importante Grupo de Restauración

Sails uP RecruitmentMurcia, Región de Murcia, España

Buscamos un Chef Ejecutivo para liderar la oferta gastronómica de un grupo con 8 locales y un ambicioso plan de expansión. Si te apasiona la cocina mediterránea creativa, tienes experiencia en gesti...Mostrar másÚltima actualización: hace 4 días

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Redactor / a web

Super DeporteMurcia, Región de Murcia, España

Faster empleo selecciona a un / a Redactor / a web para catálogo de una importante empresa situada en el polígono de San Ginés. Redacción y uso de herramientas SEO.Las redacciones son creativas y claras...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días

Esta oferta de trabajo no está disponible en tu país.

Service Manager

hsi Group ️murcia, España

Hace 2 días

Descripción del trabajo

Estamos ampliando nuestro equipo!

Somos una consultora tecnológica especializada en proyectos Cloud dentro del ecosistema de Microsoft con más de 30 años de experiencia gestionando proyectos de IT. Tenemos sedes en Barcelona, Bilbao y Madrid. Además, en HSI gestionamos proyectos en todo el territorio nacional e internacional.

Qué buscamos? Buscamos personas proactivas, entusiastas, resolutivas y con capacidad de comunicación efectiva. Nos gusta la gente con autonomía, criterio y actitud. Con experiencia en M365.

Qué harás? Te incorporarás en nuestro equipo dando servicio a cliente de manera presencial en Barcelona.

Gestión del equipo

Supervisión diaria : Asegurar que los técnicos cumplan con sus tareas y objetivos establecidos.
Asignación de tareas : Distribuir los tickets de soporte entre los técnicos según sus habilidades y carga de trabajo.
Formación y desarrollo : Identificar necesidades de capacitación y organizar entrenamientos para el equipo.
Evaluación de desempeño : Realizar revisiones periódicas del desempeño de los técnicos, proporcionando retroalimentación y planes de mejora.

Coordinación de operaciones

Seguimiento de incidencias : Monitorear el progreso de los tickets abiertos y asegurar su resolución dentro de los SLA (Acuerdos de Nivel de Servicio).

Gestión de prioridades : Escalar problemas complejos o críticos al nivel superior cuando sea necesario.

Control de documentación : Garantizar que las soluciones implementadas sean documentadas correctamente.

Actualización de inventario : Coordinar la gestión de recursos técnicos y herramientas necesarias para el soporte.

Relación con los usuarios

Interfaz con los usuarios : Actuar como punto de contacto en caso de conflictos o problemas recurrentes con el servicio.

Satisfacción del cliente : Realizar encuestas o recopilar feedback para evaluar la percepción de los usuarios sobre el soporte brindado.

Comunicación clara : Mantener a los usuarios informados sobre el estado de sus incidencias.

Optimización del servicio

Análisis de métricas : Revisar indicadores clave (como tiempo de respuesta y resolución) para identificar áreas de mejora.

Propuestas de mejora : Diseñar estrategias para optimizar los procesos de soporte y reducir tiempos de inactividad.

Actualización tecnológica : Recomendar nuevas herramientas o software para mejorar la eficiencia del Helpdesk.

Resolución de conflictos

Mediación interna : Resolver discrepancias o conflictos dentro del equipo.

Atención a quejas : Gestionar quejas de usuarios o técnicos de manera profesional y efectiva.

Reportes y reuniones

Elaboración de informes : Proporcionar reportes periódicos sobre el rendimiento del equipo y el estado de las incidencias.

Reuniones con la dirección : Informar a los superiores sobre el estado del servicio y sugerir mejoras estratégicas.

Qué ofrecemos?

Contrato indefinido

Formar parte de un equipo altamente cualificado en un área de gran proyección

Trabajar con tecnologías emergentes

Te estamos esperando!