Buscamos un especialista en soporte técnico para integrarse en nuestro equipo de operaciones. Este profesional dará soporte a proyectos de comunicaciones seguras PMR / TETRA y 3GPP en fases de análisis, implementación y mantenimiento.
Funciones del cargo :
- Soporte técnico : Validación e implementación de nuevas versiones de sistemas de comunicaciones críticas PMR / TETRA y 3GPP.
- Gestión de incidencias : Análisis y resolución de problemas con el objetivo de maximizar la satisfacción de los clientes.
- Asistencia técnica : Asegurar la asistencia técnica 24 horas en instalaciones de la empresa o del cliente.
- Documentación y formación : Preparar documentación necesaria relativa al soporte técnico y proporcionar formación continua.
Requisitos del cargo :
Educación : Ingeniería de Telecomunicaciones, IT o similar.Experiencia : Al menos 2 años en tareas similares.Habilidades técnicas : Conocimiento de Tecnologías PMR / TETRA, Informática, Servidores, redes IP y entornos de máquina virtual, así como programación de scripts y macros.Beneficios del cargo :
Oportunidad de crecimiento : Participar en proyectos innovadores y desarrollar habilidades técnicas.Equipo de trabajo : Integrarte en un equipo dinámico y apoyado por profesionales experimentados.Desarrollo profesional : Acceder a oportunidades de capacitación y desarrollo continuo.