Ingeniero / A Electrónico

Hola.

Somos la solución Smart que apuesta por hacer las cosas diferentes.

Alfred Smart es la tecnología Plug& Play que digitaliza cualquier espacio, desde viviendas hasta residenciales Build-to-Rent y hoteles, sin obras.

Y es que, en un futuro próximo, todos los espacios serán inteligentes.

Igual que ya pedimos un taxi o la cena a través del teléfono, todos controlaremos nuestras casas, oficinas, apartamentos, etc.

a través de una App.

En Alfred Smart creamos y desarrollamos una tecnología propia para adelantarnos a ese futuro y hacer posible que todos los espacios sean ya inteligentes, seguros y eficientes.¿QUÉ BUSCAMOS?Buscamos un / a Ingeniero / a Electrónico (formación en ingeniería, electrónica o similar) con experiencia demostrable en desarrollo o diagnóstico de soluciones tecnológicas, idealmente en el ámbito de domótica, Io T o automatización de espacios para nuestra sede en Madrid (Pozuelo de Alarcón).

Esta persona será un pilar clave en la experiencia postventa, asegurando el correcto funcionamiento de nuestras instalaciones y la satisfacción de clientes e instaladores.Concretamente : Configuración y vinculación de dispositivos y controladores de nuevos proyectos.Investigación de nuevas tecnologías y herramientas para ampliar la funcionalidad del sistema.Automatización de tareas recurrentes para optimizar procesos de soporte.Diagnóstico y seguimiento de incidencias técnicas hasta su resolución.Soporte técnico avanzado a clientes internos y externos.Apoyo técnico a instaladores y expertos en campo.Documentación detallada de incidencias en sistemas de ticketing y CRM.Formación y asistencia técnica puntual a otros equipos internos.REQUISITOS MÍNIMOS : Formación técnica : Ingeniería, FP Superior en Electrónica, Automatización, Electricidad o similar.Conocimientos intermedios de programación (Python, Java Script u otros).Familiaridad con herramientas de ticketing, monitorización y CRM.Nivel medio de ofimática : Outlook, Sharepoint, Excel, Word, etc.Habilidad para comunicarse de manera fluida con clientes y compañeros de trabajo, redacción de correos electrónicos de manera profesional y buena presentaciónCapacidad de trabajo en equipo, buena comunicación y responsabilidadHabilidad para investigar cosas no conocidas, si eres curioso de la informática, la domótica o la electricidad este es tu mundo.VALORABLE : Conocimientos en protocolos de domótica : Z-Wave, KNX, Zigbee, Modbus o similares.Experiencia con sistemas eléctricos de baja tensión, CCTV, redes IP y sistemas Linux.Experiencia con scripting para automatización o integración de dispositivos.IDIOMAS : Español nativoInglés nivel intermedio o superiorCOMPETENCIAS : Orientación al cliente y resolución de problemas.Organización, autonomía y responsabilidad.Capacidad de adaptación en entornos dinámicos.Interés por la tecnología, la innovación y la mejora continua.BENEFICIOS : Formar parte de un equipo joven, en crecimiento, con ganas de aprender, sector innovación, trabajando presencialmente en nuestras nuevas oficinas en el centro de Madrid (Pozuelo de Alarcón).Flexibilidad horaria para favorecer la conciliación de tu vida laboral y personal.Además, contarás con un día a la semana de teletrabajo y otro adicional al mes (en total 5 días al mes de trabajo en remoto).Podrás flexibilizar tu salario y destinarlo a servicios como seguro de salud, transporte, guardería y comida.

Además, contarás con una bolsa mensual de sueldo adicional para usar estos servicios.En Alfred, trabajamos diariamente para construir una cultura de bienestar y potenciar el crecimiento profesional de las personas.

Y es que, creemos que una persona feliz es capaz de llevar al máximo nivel su talento.

Aquí encontrarás un ambiente joven, ambicioso, con ganas de crecer y aprender.

Con plan de formación y coaching para que sigas desarrollando todo tu potencial que te permitirá crecer profesional y personalmente.Tenemos grandes objetivos y sabemos que sólo podemos alcanzarlos con equipos diversos formados por personas de diferentes orígenes, perspectivas, orientaciones, habilidades y gustos.

Cada Alfrediano y Alfrediana aporta experiencias únicas desde su propio mundo.

Y eso nos inspira, nos motiva.

Nos hace Smart.