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Ayudante de Recepción en H10 Rubicón Horizons

H10 Hotels group.Valleseco, Islas Canarias, España

Hace 18 días

Descripción del trabajo

Ayudante de Recepción en H10 Rubicón Horizons

H10 Hotels precisa incorporar a un / a Ayudante de Recepción para trabajar en el hotel H10 Rubicón Horizons Collection, en Lanzarote .

Funciones principales :

Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad, la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello.
Atender a los clientes, proporcionando información precisa y tramitando cualquier solicitud de servicio.
Recibir, tramitar y gestionar las reclamaciones de los clientes.
Realizar check-in y check-out.
Atención telefónica.
Mostrar una actitud proactiva y colaboradora, transmitiendo empatía y carácter conciliador para resolver conflictos.

Requisitos mínimos :

Nivel avanzado de inglés y holandés; otros idiomas serán valorados.

Experiencia previa en puesto similar.

Se valorarán conocimientos de SAP.

Capacidad para trabajar en equipo, orientación al cliente y ganas de aprender.

Facilidad para adaptarse a los turnos.

Esta oferta de empleo está activa y abierta para candidaturas.

J-18808-Ljbffr

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Ayudante • Valleseco, Islas Canarias, España

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