Technical Voip Support

Empresa sector TIC, consultoría de servicios de telecomunicaciones, con licencia de operador, especializada en la gestión de comunicaciones inteligentes y servicios corporativos a medida en tecnología cloud computing, precisa de Técnico Help Desk con Inglés C1, para sus oficinas centrales de Barcelona Centro

Funciones :

• Técnico de Helpdesk para el departamento de Soporte. Integrándose en el equipo de Helpdesk, sus tareas serán las siguientes :
• Recepción y gestión de incidencias a través de teléfono, correo electrónico y herramienta de ticketing.
• Conexión remota con hardware del cliente.
• Desplazamientos para instalación / formación en las dependencias del cliente.
• Implantación y seguimiento de proyectos de telecomunicaciones.

Buscamos una persona responsable, de trato amable, con habilidades comunicativas y capacidad para relacionarse en un entorno dirigido al trabajo en equipo.

Conocimientos necesarios :

Ofrecemos :

Tipo de puesto : Jornada completa

Beneficios :

Horario :

Ubicación del trabajo : Empleo presencial

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