IT Support / Analyst

Estamos buscando perfiles de IT Support / Analyst! – Las Palmas de Gran Canaria

Presencial | Entorno internacional | Proyecto estable y largo plazo

Somos una empresa de consultoría especializada en IT, ingeniería y digital. Desde nuestra creación en 2007, hemos apostado por una filosofía que combina rendimiento y bienestar laboral. Esta visión ha sido compartida por más de 2.500 Extianeses / as en Francia y a nivel internacional, y ha sido reconocida durante 13 años consecutivos con el sello Great Place to Work, alcanzando en 2024 y 2025 el primer puesto en el ranking Best Workplaces France.

En Extia decimos : "Primero quién, luego qué", ¡así que vamos allá!

Estamos en búsqueda de un / a IT Support / Analyst para brindar soporte de TI, gestionando hardware, software y espacio de trabajo. Este rol es clave para garantizar la eficiencia y continuidad de los servicios tecnológicos dentro de la empresa.

Responsabilidades principales

• Soporte técnico a usuarios (hardware / software).
• Gestión de incidencias en ServiceNow, solución de problemas y escalado cuando sea necesario.
• Configuración y mantenimiento de dispositivos : portátiles, móviles, impresoras.
• Soporte en redes WAN / LAN / WIFI y telefonía (Microsoft Teams, Skype Empresarial).
• Capacitación básica y documentación de procedimientos IT.
• Cumplimiento de estándares de seguridad y adaptación a nuevas tecnologías.

J-18808-Ljbffr