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Psicóloga - Customer Care

BH Bienestarcartagena, España

Hace 12 días

Descripción del trabajo

Buscamos una persona para nuestro equipo de Customer Care para un nuevo proyecto.

Estamos buscando una persona licenciada en psicología y valorable algún máster relacionado con psicología del bienestar.

Atender y resolver consultas de clientes a través de correo electrónico o teléfono.
Brindar soporte personalizado, asegurando que nuestros clientes reciban una atención de alta calidad.
Gestionar y dar seguimiento a incidencias, buscando siempre la mejor solución.
Colaborar con otros equipos para mejorar la experiencia del cliente.

Lo que buscamos en ti :

Titulación en psicología.

Actitud positiva y ganas de aprender.

Buenas habilidades comunicativas (escritas y verbales).

Empatía y paciencia para resolver las necesidades de los clientes.

Capacidad para trabajar de manera autónoma.

Experiencia previa en atención al cliente (no imprescindible).

Conocimientos en bienestar emocional.

Ofrecemos :

Jornada flexible : 5-10 horas semanales, adaptables a tu disponibilidad (ideal para compaginar con otro trabajo o proyectos personales).

Trabajo remoto : Posibilidad de hacer teletrabajo 1-2 días a la semana.

Formación continua : Te damos todas las herramientas y formación necesaria para que puedas crecer en el puesto.

Ambiente dinámico y amigable : Forma parte de un equipo motivado y comprometido con brindar la mejor atención al cliente.

Salario competitivo : Pago por horas trabajado y posibilidades de incremento según desempeño y comisiones.

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