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Customer Success Specialist (H / M / X)

WhatJobsKingdom Of Spain, España

Hace 1 día

Descripción del trabajo

¿Te apasiona la tecnología aplicada al sector agrícola y te motiva acompañar a los clientes en su transformación digital?

Estamos seleccionando un Customer Success Engineer (H / M / X) para una empresa líder en soluciones de agricultura de precisión, con sede en Lleida. La posición se desarrolla en modalidad híbrida (3 días en oficina + teletrabajo).

Principales responsabilidades del puesto :

Liderar la implementación completa de la plataforma en nuevos clientes, asegurando un onboarding ágil, sin fricciones y medible.
Identificar las necesidades del cliente y elaborar planes de implantación personalizados.
Configurar cuentas, usuarios, permisos, parcelas, umbrales y alertas dentro de la plataforma.
Impartir formaciones y elaborar materiales de soporte (guías, FAQs) para fomentar la adopción y el uso recurrente.
Gestionar incidencias de primer nivel y mantener actualizada la base de datos en el CRM.

¿Qué estamos buscando?

Formación en Agronomía o similar, valorándose especialización en riego o fertirrigación.

Interés en el sector Agrotech y en soluciones digitales aplicadas a la agricultura.

Perfil junior, con 2–5 años de experiencia profesional (idealmente en soporte o atención a clientes).

Excelentes habilidades de comunicación, empatía y orientación a resultados.

Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma, con iniciativa y sentido de la responsabilidad.

Disponibilidad para acudir presencialmente a la oficina algunos días de la semana.

Dominio de castellano e inglés (nivel medio). Se valorarán conocimientos de portugués o italiano.

¿Qué ofrecen?

Incorporación a una empresa en plena expansión dentro del sector Agrotech.

Formación continua y posibilidades de crecimiento profesional.

Entorno joven, dinámico y colaborativo, con un equipo altamente cualificado.

Flexibilidad y apuesta por la conciliación laboral.

Si te motiva impulsar la eficiencia y sostenibilidad en la agricultura mediante la tecnología, ¡te estamos buscando!

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Customer Specialist • Kingdom Of Spain, España

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