(Urgente) ¡buscamos Sysadmin Para Encora En Cataluña, Zona De Vic

¡Únete al Encora Team y crece con nosotros! Te proponemos formar parte de un equipo dinámico, cercano y en constante evolución. En el departamento de Servicios Gestionados – Encora Power España, valoramos tu talento y queremos acompañarte en tu desarrollo profesional. Trabajarás con tecnologías punteras, ofreciendo servicios de alta calidad y contribuyendo al éxito de nuestros clientes. ¿Qué harás en este rol? - Atenderás a clientes con Servicios Gestionados contratados.

• Resolverás, documentarás y harás seguimiento de incidencias y peticiones a través de tickets, correo y llamadas.
• Mantendrás una comunicación fluida y periódica con los clientes para garantizar la calidad del servicio.
• Elaborarás informes técnicos y reportes mensuales para clientes.
• Formarás y apoyarás a otros compañeros del equipo.