Descripción del trabajo
ORQUEST es un software de optimización de la fuerza laboral basado en algoritmos avanzados, análisis de datos e inteligencia artificial, diseñado para la industria del Retail.
Nuestro objetivo es poner a las personas en el centro del negocio a través de la planificación inteligente de horarios, asegurando que la persona adecuada esté en el lugar y momento adecuados para ofrecer la mejor experiencia posible a los clientes.
Gracias a nuestra aplicación web, ofrecemos a nuestros clientes un producto SaaS potente que combina análisis avanzado de datos con algoritmos sofisticados de inteligencia artificial.
Buscamos un Operations Specialist con experiencia en HubSpot, que nos ayude a optimizar y estructurar mejor la información en nuestros sistemas. Su principal objetivo será mejorar la forma en que utilizamos nuestras herramientas de gestión interna así como nuestros procesos, asegurando que reflejen de manera clara y organizada toda la información relevante para la empresa.
Responsabilidades principales
- Gestionar y optimizar HubSpot y otras herramientas internas tales como Vitally, Factorial, Slack, etc., asegurando su correcto uso y alineación con nuestros procesos.
- Definir normas, estructuras y procesos dentro de las herramientas para garantizar una organización eficiente de la información.
- Detectar ineficiencias en el uso de nuestras plataformas y proponer soluciones para mejorar la operativa interna.
- Formar y dar soporte a los equipos en el uso de HubSpot y otras herramientas para maximizar su potencial.
- Coordinar la integración y mantenimiento de datos en nuestras plataformas, asegurando la calidad y consistencia de la información.
- Explorar nuevas herramientas y automatizaciones que puedan mejorar la eficiencia interna.
- Apoyar en la creación de informes y análisis de datos operativos.
- Actuar como punto de referencia para cualquier duda o mejora relacionada con HubSpot y otras plataformas utilizadas en la empresa.
Eres el / la candidato / a ideal si…
Dominas HubSpot y tienes experiencia optimizando su uso dentro de una empresa.Tienes una mentalidad analítica y te gusta estructurar información de manera clara y eficiente.Te apasiona la optimización de procesos y herramientas internas.Eres proactivo / a y te encanta buscar soluciones a problemas operativos.Sabes comunicarte bien y formar a otros en el uso de herramientas tecnológicas.Y además, cuentas con…
Experiencia en gestión de herramientas como HubSpot, Vitally, Factorial, Notion, Asana, Jira u otras plataformas de productividad y CRM.Habilidad para analizar y organizar datos dentro de sistemas digitales.Experiencia implementando mejores prácticas en la gestión de información.Nivel mínimo de inglés : B2.Has trabajado en una empresa SaaS o tecnológica.Tienes conocimientos en automatización de procesos internos.Has liderado la implementación de herramientas o cambios en la estructura de datos dentro de una empresa.Por qué te encantará trabajar en Orquest?
Crecimiento profesional : muchas oportunidades de desarrollo.Horarios flexibles y trabajo en remoto : confiamos en nuestra gente.Ambiente de trabajo excepcional : equipo talentoso y con valores sólidos.Beneficios adicionales : seguro médico y dental, formación gratuita en idiomas, tarjeta Cobee y plataforma de psicología open up.J-18808-Ljbffr