Consultor Funcional SAP

Buscamos un especialista en SAP S / 4 HANA

Nuestra empresa busca incorporar a un / a consultor / a funcional SAP S / 4 HANA al área de Negocio IT. Esta área tiene como objetivo principal alinear la tecnología y el software empresarial con las necesidades del negocio, asegurando su mantenimiento, mejora continua e innovación dentro de los recursos disponibles.

Responsabilidades :

1. Gestión de mantenimiento : Mantenimiento funcional de soluciones empresariales (SAP S / 4 HANA, EWM, Ariba, Power BI, etc.). Documentación y gestión de procesos de negocio interdepartamentales. Soporte a proyectos implantados y propuestas de mejora continua. Gestión de software vertical propio (hidráulica, BBDD comerciales, etc.).

2. Gestión del Servicio : Servir de punto de contacto entre los usuarios y el servicio externo. Aportar soluciones a los errores e incidencias en el ámbito IT del software empresarial, en cooperación con el resto del equipo IT. Registrar incidencias del área de negocio documentándolas. Realizar el seguimiento de estas incidencias hasta su resolución. Mantener las diferentes bases de datos con impacto al negocio, para poder ofrecer a los usuarios la información exacta y correcta cuando se necesite. Analizar estadísticas de rendimiento y proponer acciones proactivas de mejora en los procesos de negocio. Asistencia de Segundo y tercer nivel. Análisis y documentación de las peticiones de cambio, modificación, nuevos desarrollos, etc por parte de los Key Users en colaboración con la gestión de cambios, monitorizándolas una vez implantadas. Escalar la solicitud resultante documentada según procedimientos estándares a los diferentes partners externos. Hacer el seguimiento de la solicitud. Documentar la implantación y la acción resolutiva. Formación a Key Users en nuevos desarrollos o procedimientos de negocio.

Beneficios :

Contrato indefinido Salario competitivo acorde a la experiencia aportada Incorporación a un equipo dinámico con proyección profesional Formación continua y participación en proyectos innovadores dentro de un entorno industrial consolidado