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Atención al Cliente con experiencia y con interés por las finanzas. Spain - Barcelona.

Atención al Cliente con experiencia y con interés por las finanzas. Spain - Barcelona.

ArtewallsCatalonia, Spain
Hace 16 días
Descripción del trabajo

Revestimientos murales exclusivos y refinados? ¡Bienvenido a Arte!

Los diseños Arte son algo más que papel pintado. Combinan artesanía pura con un diseño innovador : una vibrante alquimia de color, diseño y textura.

Los revestimientos murales Arte se pueden encontrar en más de 100 países, adornando los principales hoteles, boutiques y residencias privadas. También hay salas de exposición corporativas, como las de París, Países Bajos, Londres, Nueva York, Barcelona y Los Ángeles, donde podrá sumergirse en el ecléctico universo Arte.

Nuestra empresa está creciendo a un ritmo vertiginoso y estamos buscando un representante de atención al cliente. ¿Te gusta la interacción social y te motiva ofrecer a los clientes un servicio de primera clase en todo momento? Entonces, ¡siga leyendo!

Buscamos una persona con ganas de aportar conocimientos, aprender y ayudarnos al crecimiento continuo de nuestra filial en Barcelona :

Agente de atención al cliente con interés por las finanzas

Descripción del puesto :

Atención al cliente :

  • Serás responsable de todo el proceso de pedido, desde la solicitud de presupuesto hasta el pedido y la entrega final al cliente.
  • Junto con tus colegas, te encargas de la tramitación y el seguimiento de los pedidos y las consultas de nuestras cuentas. Realizas el seguimiento de proformas, notas de crédito / débito y posibles reclamaciones.
  • Realizas la gestión de proyectos : Investigación de información, desarrollo, ejecución y seguimiento de proyectos
  • Encuentras soluciones a las necesidades de clientes y agentes.
  • También actúas como enlace entre los clientes, los agentes y la empresa. La comunicación se realiza por teléfono y correo electrónico. También tendrás comunicación interna con otros departamentos, incluyendo nuestras oficinas centrales (Logística, Ventas, IT, proyectos, entre otros).
  • Serás responsable de la gestión del CRM : Creación de clientes, actualización de datos, envío de listas de precios, proyectos y presupuestos.
  • Además, te encargarás de diversas tareas comerciales y administrativas.

Apoyo financiero :

  • Asistes en la facturación : Envío de duplicados de facturas, extractos de cuentas, gestión de la antigüedad, informes.
  • Eres el apoyo contable en ausencia del contable : Gestión de pagos y cobros y contabilización de facturas.

    • Perfil

  • Tienes experiencia en atención al cliente y / o puestos similares.
  • Tienes un nivel de inglés que permite una adecuada comunicación con clientes de habla inglesa y compañeros de la central.
  • Tienes capacidad de adaptación, escucha activa y comunicación.
  • Te gusta la proactividad, la capacidad de aprendizaje y tienes motivación para trabajar
  • Entiendes que una comunicación adecuada, tanto hablada como escrita es muy importante en un puesto de atención al cliente
  • Tienes experiencia en Cuentas a Cobrar con conocimientos de contabilidad. El conocimiento del ciclo de facturación y contabilidad es indispensable.

    • Qué ofrecemos?

  • Un trabajo desafiante y variado en una empresa líder internacional y financieramente saneada.
  • Un contrato indefinido a tiempo completo, tras un periodo de prueba de 6 meses.
  • La oportunidad de desarrollarte y seguir cursos de formación.
  • Horario de oficina : De lunes a jueves de 09 : 00hrs a 18 : 00hrs y viernes : 09 : 00hrs a 15 : 00hrs.
  • Un lugar de trabajo muy bonito.
  • Un salario competitivo.
  • Seguro médico privado.

    • Atención al Cliente con experiencia en SAP e interés por las finanzas.

    Por favor, envía tu CV con recomendaciones a :

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    Al Cliente Con • Catalonia, Spain