En RACC te estamos esperando
Ofrecemos desarrollar tu carrera profesional en un entorno donde el compromiso la colaboración, la innovación y el impacto positivo, son los valores que nos mueven. Buscamos a personas que compartan nuestra misma pasión y misión, que no es otra que ayudar a las personas, superando sus expectativas
Integrada / o en el Departamento de Transformación y Tecnología buscamos un / a Técnico / a en Planificación en coordinación con central de alarmas y asistencias.
Tu misión será :
Asegurar la dotación de recursos a las diferentes áreas del RACC asegurando los niveles de productividad y calidad.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Realizarás el análisis y el pronóstico de la demanda de personal utilizando herramientas y técnicas de WFM para garantizar una asignación óptima de los recursos.
- Planificarás y programarás los horarios de trabajo y turnos
- Darás soporte a las áreas de operaciones en el seguimiento de la asistencia del personal, asegurando una cobertura adecuada para realizar la actividad en todo momento.
- Liderarás proyectos o participarás activamente en ellos, enfocados en la mejora de la planificación y la optimización de los recursos en todas las áreas de la organización.
¿Qué necesitas para formar parte del #Yellowteam como Técnico / a en Planificación?
Será preferible que puedas tener formación relacionada con ADE, Ingeniería Industrial o áreas afines.Tu experiencia y formación anterior de mínima 2 / 3 años será indispensable para poder aportar tu visión a la organización.Si eres persona con capacidad analítica será ideal para analizar datos y métricas y detectar oportunidades y desviaciones.Si te apasiona trabajar analizando datos y orientado / a a resultados, esta posición será ideal para ti ya que necesitamos que puedas adaptarte a cambios, proponer ideas de mejora y nuevos enfoques que contribuyan a la mejora de resultados y aprovechamiento de recursos.Tu experiencia en herramientas como Excel, Workforce y conocimientos en el ámbito WFM serán imprescindibles para desarrollarte correctamente en tus tareas diarias.¿Por qué trabajar en RACC?
Buen ambiente : Para nosotros la colaboración y el compromiso con los equipos es imprescindible. Siempre vas a tener el apoyo de tu equipo para conseguir tus objetivos, porque eso es lo que significa formar parte del Yellowteam Y no te pierdas nuestros Afterworks, ideales para seguir generando equipo.Apostamos por tu desarrollo profesional : Creemos que la formación es imprescindible para que te adaptes bien a la empresa. Desde el primer día te sentirás acogido / a y acompañado / a tanto por tu equipo como por tu responsable para integrarte en la posición.Te ofrecemos estabilidad : tendrás un Contrato Indefinido bajo Convenio de Oficinas y despachos de Catalunya y un salario acorde con tu posición y experiencia.Conciliación : Disfrutarás de un horario flexible de lunes a viernes, con jornada intensiva los viernes, 3 semanas en julio, en agosto y en navidad. Además, tienes la posibilidad de realizar teletrabajo los miércoles.Amplia gama de beneficios a tu alcance :Descuentos en productos y servicios RACC Serás socio desde el primer día de forma gratuitaPrograma de retribución FlexiRacc (guardería, tarjeta transporte, seguro de salud y muchas cosas más...)Racc Discovery, con acceso a diferentes cursos donde seguir formándote durante toda tu experiencia en RACCQueremos garantizar el bienestar integral de nuestro Yellowteam, por ello tendrás acceso a diferentes actividades durante el año.Únete a nuestro #YellowTeam, donde las personas somos la fuerza
