Senior Presales Consultant

Somos una empresa multinacional japonesa con presencia en más de 50 países que lleva casi 150 años ofreciendo a nuestros clientes una experiencia diferencial en el área digital.

Creamos soluciones relevantes y resolvemos los problemas a los que se enfrenta la sociedad en determinados sectores de la imagen y procesamiento de datos. Como proveedor de servicios IT integrales, ofrecemos consultoría y servicios para optimizar los procesos de negocio con la automatización del flujo de trabajo e implementación de soluciones en el campo de la infraestructura y la seguridad IT, así como en entornos cloud.

Tienes experiencia en gestión documental y te apasiona acompañar a los clientes en su transformación digital? ¿Te gusta participar en todo el ciclo de preventa, desde la toma de requisitos hasta las demos funcionales?

Buscamos un Preventa Senior especializado en soluciones de gestión documental para incorporarse a un equipo altamente motivado, trabajando con una solución moderna, flexible y tecnológicamente avanzada.

Serás un puente entre el equipo comercial y técnico, protagonista en la captación de nuevas oportunidades y con un papel esencial en la personalización de propuestas que transformen el día a día de nuestros clientes.

Responsabilidades Principales

• Gestión del equipo de soporte : coordinar la asignación, distribución y supervisión de tareas, asegurando la correcta ejecución de los trabajos según la metodología establecida.
• Interlocución clave : actuar como enlace principal entre el mánager del servicio y el equipo técnico, facilitando una comunicación fluida y efectiva.
• Garantía de calidad : supervisar el cumplimiento de los niveles de servicio, tomando decisiones estratégicas para la mejora continua del soporte IT.
• Optimización de procesos : diseñar, adaptar y mejorar procedimientos, manuales e instrucciones de trabajo, asegurando la operatividad del equipo de manera eficiente y en tiempo y forma.

Qué harás en tu día a día

Qué objetivos tendrás

Qué herramientas usarás

Ofrecemos salario competitivo, tickets comida de hasta 70 euros mensuales en jornada completa, 6 días de teletrabajo al mes, 22 días de vacaciones más días libres en diciembre, jornada intensiva los viernes y en periodos específicos, flexibilidad horaria, plan de desarrollo profesional y trabajo en una compañía multinacional dinámica con eventos y actividades continuas.

Requisitos mínimos

Soft Skills que valoramos

Puestos vacantes : Consultor / a Preventa Servicios Microsoft (8609), Arquitecto / a de Soluciones Fullstack, Arquitecto / a de Soluciones de Ciberdefensa (€55K - €75K)

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