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Gerente de Servicios IT

beBeeServicioBilbao, ES

Hace 10 días

Descripción del trabajo

Buscamos un Gerente de Servicios con experiencia en la gestión de servicios IT, para que se encargue del desarrollo y entrega de nuestros servicios. Se requiere experiencia mínima de 5 años en puestos similares y conocimiento de arquitecturas de TI de referencia.

Descripción del puesto :

Nuestro equipo busca a un profesional apasionado por la innovación y la mejora continua, que se encargue de garantizar que nuestros procesos estén actualizados y sean eficientes, cumpliendo con los más altos estándares de calidad, disponibilidad, actualización tecnológica y eficiencia operativa.

Responsabilidades :

Garantizar que los procesos encargados de mantener la operación diaria de los servicios de IT estén actualizados y sean eficientes.
Asegurarse de que la forma en la que se desarrollan y entregan los servicios es ágil y efectiva.
Definir y mantener el modelo que controla y supervisa los servicios de IT (gobernanza y calidad).
Establecer acuerdos claros con los proveedores para garantizar que cumplan con los niveles de servicio esperados.
Coordinar el cambio hacia un nuevo modelo de servicios de IT gestionados.

Requisitos :

Experiencia mínima de 5 años en puestos similares.

Dominio de arquitecturas de TI de referencia y tendencias del mercado de TI, en modelos de gestión de servicios de TI.

Konocimiento de normativas y modelos de gestión (ITILv4, DORA, …).

Beneficios :

Tendrás contratación indefinida desde el primer momento.

Posición estable con plan de carrera dentro de la empresa.

Formato híbrido de teletrabajo en Bilbao o San Sebastian.

Participar en proyectos desafiantes en un entorno dinámico.

Otras oportunidades :

Dispondrás de retribución flexible y ticket restaurant entre otros beneficios.

Si te interesa esta oportunidad, no dudes en contactarnos para saber más detalles.

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Gerente • Bilbao, ES