Gerente de Operaciones / Operations Lead
¡Únete a nuestro equipo y lleva la experiencia del cliente al siguiente nivel! En nuestra empresa, creemos que cada interacción con el cliente es una oportunidad para crecer, aprender y compartir. Aquí no solo construimos procesos, construimos talento y experiencias memorables. Si te apasiona el mundo del retail y quieres formar parte de un equipo donde la colaboración y el desarrollo profesional son prioridad, este es tu próximo reto.
Si lo que más valoras es…
- Aprendizaje y desarrollo continuo : formación constante, acompañamiento experto y oportunidades para liderar iniciativas de mejora.
- Trabajo en equipo : colaboración transversal, cultura del compartir y apoyo mutuo entre especialistas.
- Estabilidad y crecimiento : empleo seguro con beneficios atractivos y plan de desarrollo profesional interno.
- Cultura cercana y humana : flexibilidad responsable, bienestar, diversidad, programas de salud y beneficios sociales.
Este reto es para ti si…
Tienes experiencia previa como Data Analyst, has gestionado proyectos de datos o liderado equipos y un enfoque fuerte en análisis de datos.Tienes un nivel de inglés mínimo B2, que te permita comunicarte con fluidez en entornos internacionales.Cuentas con al menos 3 años de experiencia en puesto similar.Experiencia en el entorno Google Workspace G-Suite.Conocimientos en herramientas de visualización (Power BI, Python, SQL…).Uso de herramientas de gestión de proyectos (Jira, Confluence).Cuentas con competencias de liderazgo, pensamiento crítico y estratégico.Cuentas con altas habilidades de comunicación y gestión; así como con capacidad de análisis, trabajo en equipo, creatividad e interlocución con las áreas funcionales de la empresa.Qué harás
Impulsar la estrategia Data y garantizar la entrega de proyectos en tiempo, alcance y presupuesto.Supervisar la calidad de los entregables y el cumplimiento de estándares.Gestionar cambios, riesgos y presupuestos, informando su impacto a los stakeholders.Coordinar al equipo multidisciplinar y colaborar con arquitectos y desarrolladores en la definición de soluciones.Controlar la documentación y versiones de los proyectos.Mantener la comunicación con proveedores externos y reportar avances a la dirección.Lo que ofrecemos
Onboarding y formación continua para que te desarrolles en tu rol desde el primer día.⏰ Flexibilidad responsable y apoyo para equilibrar trabajo y vida personal.Seguro de salud y programas de bienestar para cuidarte dentro y fuera del trabajo.Oportunidades de crecimiento interno y desarrollo de carrera a largo plazo.Ser protagonista de tu propio impacto , contribuyendo a la mejora de la experiencia del cliente y al éxito del equipo.Haz que cada interacción cuente. Tu trabajo marcará la diferencia para nuestros clientes y para nuestro equipo.
Si quieres formar parte de un proyecto donde aprender, crecer y transformar la experiencia del cliente son el día a día, ¡inscríbete ahora y únete a nuestro equipo!
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