Delegado de Ventas (Valencia / castellón) - Temporal

Con más de 120 años de experiência y más de 17.000 empleados en más de 20 países, Daiichi Sankyo se dedica a investigar, desarrollar y ofrecer nuevos tratamientos que enriquecen la calidad de vida en todo el mundo.

En Europa, nos especializamos en dos áreas. El área de Especialidades tiene como misión proteger a las personas de las enfermedades cardiovasculares, la principal causa de muerte en Europa, y ayudar a los pacientes que las padecen a disfrutar de cada momento de la vida. En el área de Oncología, vamos más allá del pensamiento tradicional y nos dedicamos a transformar la ciencia en valor para los pacientes, creando terapias novedosas para las personas con cáncer.

Nuestra sede europea se encuentra en Múnich (Alemania) y contamos con filiales en 13 países europeos y en Canadá.

• Para nuestra filial en España, buscamos un Delegado de Ventas (Cx Specialist) para el área de Valencia / Castellón con carácter temporal.
• Gestionar la experiência del cliente y actuar como principal punto de contacto para los profesionales sanitarios, ofreciendo una experiência de cliente personalizada, basada en el análisis de la información recogida a través de los diferentes canales y funciones.
• El Cx Specialist actúa como punto de contacto principal
• para los profesionales sanitarios, siendo éstas sus responsabilidades principales :
• Elegir el itinerario y el plan adecuado para el cliente a fin de generar compromiso de acuerdo a una serie de opciones recomendadas.
• Usar un enfoque omnicanal, interactuando con los clientes asignados a través de diferentes canales, incluidas las interacciones en persona y a distancia.
• Coordinar los puntos de contacto adecuados con los clientes asignados, incluidas campañas de marketing, simposios, visitas, llamadas, colaboraciones con otros departamentos (P.e., médico, o acceso al mercado) para garantizar una experiência del cliente óptima.
• Adaptar los mensajes para ofrecer una experiência personalizada.
• Impulsar de forma proactiva el intercambio de información entre las funciones de campo y de oficina.
• Establecer relaciones de valor con los médicos y conocer sus necesidades en profundidad.
• Supervisar las cuentas para tener una visión 360° (incluida la cuota de mercado, la actividad...).
• Facilitar los datos al Departamento de Excelencia Comercial a través de diferentes herramientas, incluido el CRM.
• Revisar de forma continua el rendimiento de las acciones desarrolladas con los clientes, y evaluar las prioridades basándose en los datos.
• Experiência y otros requerimientos
• Titulación universitaria (Preferiblemente en ciencias de la salud).
• Experiência en visita médica : 3-5 años.
• Conocimiento específico de la red local de profesionales sanitarios, así como de sus procesos de decisión / estructuras.
• Experiência en el uso de datos para tomar decisiones sobre próximas acciones a realizar para mejorar la experiência del cliente.
• Capacidad para facilitar conocimientos científicos.
• Competencias
• Excelentes habilidades para establecer relaciones.
• Excelente capacidad de escucha activa.
• Gran capacidad de comunicación.
• Gran capacidad de influencia.
• Excelentes habilidades de trabajo en equipo.
• Mentalidad abierta y proactividad :
• Alto compromiso con los clientes
• Focalizado en relación con las necesidades del cliente
• Capacidad de prospección (encontrar nuevos contactos)
• Capacidad analítica y orientación a los datos
• Valiente para tomar decisiones
• Otros
• Identificación con los
• Integridad, Innovación & Responsabilidad.
• Identificación con nuestros
• Comportamientos Esenciales
• Inclusividad & Diversidad
• Desarrollo y Crecimiento
• Valencia / Castellón
• Te unes a nosotros?

Trabajar en Daiichi Sankyo significa mucho más que un simple empleo : es tu oportunidad de lograr que cambien las cosas y de mejorar la vida de los pacientes. Sólo juntos podemos alcanzar este ambicioso objetivo.

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