Responsable Integral de Reformas, Materiales y Experiencia de Cliente

Responsable Integral de Reformas, Materiales y Experiencia de Cliente, pamplona

Ubicación : Castellón / Comunidad Valenciana

Empresa : Vivienda 360 Group – Promotora de Viviendas en Expansión

Misión del Puesto

Buscamos un perfil híbrido entre Aparejador e Interiorista, con visión técnica,

sensibilidad estética y mentalidad resolutiva, para liderar proyectos de reforma,

selección de materiales y postventa, asegurando que cada vivienda cumpla con los

más altos estándares de calidad, diseño y rentabilidad.

Serás el responsable de revalorizar propiedades, coordinando desde la compra y

reforma integral hasta la entrega y satisfacción del cliente final.

Responsabilidades Principales

Gestión integral de reformas : Supervisión de obras completas, cumplimiento

de plazos, calidad y presupuesto.

Selección y negociación con contratistas y proveedores : Búsqueda,

validación y contratación de profesionales y empresas para reformas y

acabados.

Selección de materiales y acabados : Gestión estética y técnica de

materiales, mobiliario y decoración en línea con el diseño arquitectónico.

Seguimiento de obra y control de calidad : Supervisión de entregas,

validación de terminaciones y recepción de materiales en perfecto estado.

Gestión postventa : Resolución de incidencias con seguimiento personalizado

para garantizar la experiencia cliente.

Análisis y mejora continua : Informes de costes, tiempos y resultados para

optimizar procesos constructivos y comerciales.

Herramientas y Programas que debe manejar

Autodesk AutoCAD : para planos técnicos y detalles constructivos.

SketchUp : modelado 3D rápido para visualizar espacios y reformas.

Revit (valorable) : para integración BIM y coordinación técnica en

promociones.

Photoshop / Illustrator : retoque de imágenes, presentaciones visuales o

Excel / Google Sheets : para presupuestos, cronogramas y control de costes.

CRM / ERP : herramientas para la ejecución y control de obras, desde el incio, certificaciones y postventa.

Formación en Arquitectura Técnica, Interiorismo o Ingeniería de Edificación.

Mínimo 3 años de experiencia en reformas, gestión de obras, materiales y / o

atención postventa.

Conocimientos sólidos de :

o Selección de materiales de alta calidad.

o Negociación y liderazgo de proveedores y equipos externos.

o Mercado inmobiliario y estrategias de revalorización.

o Alta sensibilidad estética y atención al detalle.

o Capacidad para liderar proyectos y gestionar múltiples tareas.

o Enfoque en la experiencia del cliente, resolución ágil y orientación a

o Control documental de compras de mercancias, desde la compra hasta la recepción.

Incorporación a una promotora innovadora en pleno crecimiento.

Salario competitivo : 25.000 a 30.000 € anuales, según valía y experiencia.

Proyectos residenciales únicos con impacto real en la vida de las personas.

Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y centrado en la excelencia.

Oportunidades reales de crecimiento profesional y personal.

Eres tú quien puede convertir cada reforma en una oportunidad y cada casa en

un hogar memorable?

En Vivienda 360 construimos más que viviendas : construimos experiencias de vida.

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