Administrador de Servicios IT

Te damos la oportunidad de formar parte de un equipo en crecimiento y trabajar en proyectos innovadores.

En este proyecto estratégico, estamos buscando a un Técnico de Sistemas con experiencia en administración de BMC Helix y Digital Workplace. Su función principal será crear, editar y mantener el catálogo de tipologías y servicios en el portal Digital Workplace, que servirá como interfaz de autoservicio para usuarios finales.

Trabajará en estrecha colaboración con equipos de sistemas, soporte e ITSM, y participará activamente en la transición desde Remedy on-premise hacia BMC Helix en la nube.

• Experiencia administrando BMC Helix ITSM (2- años mínimo)
• Experiencia práctica con BMC Digital Workplace (1 año mínimo)
• Conocimientos básicos de Remedy ITSM
• Buen manejo de herramientas de gestión de servicios TI
• Capacidad de análisis funcional y atención al detalle
• Disponibilidad para realizar guardias e intervenciones planificadas

Valorable :

Ventajas del trabajo con nosotros :

No dudes en contactarnos :

Si tienes alguna pregunta o deseas saber más sobre esta oportunidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

La igualdad de oportunidades y la diversidad son fundamentales para nosotros, y todas nuestras vacantes están abiertas a personas con certificado de discapacidad igual o superior al 33%, siempre que sea compatible con el puesto.

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